我的 Butterfly 2得了厭食症...

b21f2e05-9223-4cab-96c1-73585e11e495 · 發表於 2014-10-17 00:21

我的蝴蝶 2於新機購入後第九天，突然得了【厭食症】無法充電。
如圖，充電燈不會亮，也無法以PC由傳輸線讀取手機裡面的資料。
將所附之原廠線材及充電器，與其他HTC手機交叉測試，均能正常充電與讀取手機裡面的資料。
送至神腦工程師測試，亦判定應為手機問題。
已向HTC報修明日來收件，就看原廠如何處理答覆了。
不知是否有人也遇到此狀況!!

PS:如果確為產品不良，HTC應賠償消費者螢幕貼，以表泱泱大廠之體貼與誠意。

7e228ebe-bf27-42a4-96a3-cfbbd0150f4d · 發表於 2014-10-17 04:27

請送修吧! 相信他會得到好的待遇而回覆胃口的....

cf6df4b2-fdb8-4efd-a7f5-e7606e694960 · 發表於 2014-10-17 06:09

是有摔到還是?不然怎麼會無緣無故無法充電

a94bf243-85eb-49de-85c5-ea56138387d3 · 發表於 2014-10-17 06:35

PS:如果確為產品不良，HTC應賠償消費者螢幕貼，以表泱泱大廠之體貼與誠意。

最後ㄧ句話，希望HTC能夠有相對應的措施。
不過，印象中曾經看過部份網友分享維修文，有附回保護貼。

0d4ad2bd-a282-4f4e-95d1-aaebc3c58243 · 發表於 2014-10-17 10:24

如果真的是產品本身問題而非人為

相信HTC會給你該有的禮遇

希望B2能盡早順利飛回樓主身邊了

本文章最後由( jacky310 )於 2014-10-17 10:28 編輯

0ce624bd-f33a-4543-b8eb-b6a432200257 · 發表於 2014-10-17 10:50

老話一句，有問題，請送原廠檢測，保護貼可以先撕起來，等修好回來就可以再貼上去了。

53a5fe0e-570f-444c-aa93-d5b9c000e6c8 · 發表於 2014-10-17 11:01

現在的保貼應該都可以撕下再貼上，只是要注意貼上前的清潔!

0ce624bd-f33a-4543-b8eb-b6a432200257 · 發表於 2014-10-17 13:50

話說，我的DESIRE 816剛剛也得了厭食症，但是後來我發現，我的充電燈是會亮的，但是電量卻很久都沒有增加，原來是我的電量過低(低於10%)，經過一段時間後，電量有慢慢增加了。
我也打了客服，原本打算要直接送回的，現在不用送回了。
我的經驗供你參考，如果你是因為電量太低的話，不仿把充電時間拉長試看看，我的電量掉到8%後，整整充了快40分鐘才充到9%，充了一個小時，也才13%(每個人的手機奘況不一樣，依照每個人的手機為主)，所以自己異常處理後，真的不行再考慮送修。

b21f2e05-9223-4cab-96c1-73585e11e495 · 發表於 2014-10-17 23:32

andesonchu 發表於 2014-10-17 13:50
話說，我的DESIRE 816剛剛也得了厭食症，但是後來我發現，我的充電燈是會亮的，但是電量卻很久都沒有增加， ...

如圖，充電燈不會亮，也無法以PC由傳輸線讀取手機裡面的資料。
送至神腦工程師測試，亦判定應為手機問題。
謝謝經驗分享!!

2f08edb5-68f1-4e63-98f5-785aae92a2a8 · 發表於 2014-10-18 00:13

請問大大的螢幕會有小黑點嗎?我的白蝴蝶2，今天在清螢幕時，突然發現螢幕有小黑點，心想是不是玻璃保護貼的關係?
後來撕掉我發現不是灰塵!!!於是我清潔了螢幕，發現還是有小黑點....
不知道是為什麼有小黑點，拍照又拍不大出。

本文章最後由( Vallis )於 2014-11-19 18:13 編輯

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