M8 出現google服務架構 / 處理程序com.google...已停止 [求解]

7bccf472-06c8-4b5c-bffa-9aa1bdef94b2 · 發表於 2016-7-2 19:49

目前在大陸使用 M8當作備用機
因台版M8不支援大陸4G
所以大部分在房間使用...一直都開啟自動更新

前陣子偶爾就會出現PLAY商店閃退
最近出現google服務架構的問題
重開機就瘋狂出現加上也出現處理程序com...的問題
按不完的確定
瘋狂重開機之後索性能夠移動使用了
PLAY商店與其他大部分的軟體也都不能使用
請問各位大大該如何解決 ??

-----
另外目前主使用陸版A9
灌了google框架也是偶爾會閃退
然後最慘的是現在只要重開機
就會卡在白底綠htc的畫面
必須要退出sim卡或是sd卡之後才能繼續使用.........
偶爾沒電的時候要把手機框拆開 ....... 退卡才能用

從M7→M8→A9
平均每1~2年換都支持HTC...
越來越沒信心了...................
再這樣下去下一支絕對要換品牌.............

6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270 · 發表於 2016-7-2 19:53

M8的部分把手機重設看看，應該能解決
至於A9先把框架移除看是否還有相同問題

7bccf472-06c8-4b5c-bffa-9aa1bdef94b2 · 發表於 2016-7-2 20:00

蒼月發表於 2016-7-2 19:53
M8的部分把手機重設看看，應該能解決
至於A9先把框架移除看是否還有相同問題
...

整個RESET過了沒有用
而且RESET還中途還一直要重開機
運氣好才進得去畫面
因為卡在服務架構跟處理程序輪流出現 ...

現在不敢關機等解答 ...

A9雖然是在大陸用但不能用googole的話還是挺不習慣的 ...
有考慮乾脆不裝google框了 ...

6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270 · 發表於 2016-7-2 20:08

Awin0611 發表於 2016-7-2 20:00
整個RESET過了沒有用
而且RESET還中途還一直要重開機
運氣好才進得去畫面

M8:  設定>應用程式>重設應用程式設定偏好
      設定>應用程式>跟GOOGLE相關的APP全部清除快取，然後再重新登入GOOGLE帳戶
      試試這兩個方法，如果還是不行而且連重設手機都無法只能送修了

A9: 沒辦法，大陸機都鎖GOOGLE，為了抓出問題只能先移除，不然不清楚是手機問題還是程式問題

7bccf472-06c8-4b5c-bffa-9aa1bdef94b2 · 發表於 2016-7-2 20:17

蒼月發表於 2016-7-2 20:08
M8: 設定>應用程式>重設應用程式設定偏好
設定>應用程式>跟GOOGLE相關的APP全 ...

有上網爬一下清除也都沒用
只能送修了嗎??
如果這種問題
送原廠除運費外
要收費嗎 ??
如果要收費就乾脆丟了好了 ............... 唉

6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270 · 發表於 2016-7-2 20:20

Awin0611 發表於 2016-7-2 20:17
有上網爬一下清除也都沒用
只能送修了嗎??
如果這種問題

這問題你應該直接打客服詢問，不過過保固正常都會收點費用
一般來說你的這個是軟體問題才對，重設就應該能解決，不然就是把手機重刷一次

73bbb474-f5e3-48f8-8e67-306e4934f06a · 發表於 2016-7-2 21:46

目前google被大陸封了，所有境外用原google的軟件皆不能使用，我長期在大陸工作，只能選擇在大陸購入htc的手機!

aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9 · 發表於 2016-7-2 21:55

版大請參考以下做法
M8:應該只是Google商店錯誤，請清除應用程式內的Google商店的資料，初始化，重新登入Google帳號，再至商店更新
應該就可以解決(Google Play 商店與Google Play服務，資料與快取清除跟重新安裝)

A9:看看內建的HTC商城是否可以下載GMS App，安裝後應該會另外下載Google框架程式
登入Google帳號，應該就可以正常使用Google服務吧

7bccf472-06c8-4b5c-bffa-9aa1bdef94b2 · 發表於 2016-7-2 23:27

蒼月發表於 2016-7-2 20:20
這問題你應該直接打客服詢問，不過過保固正常都會收點費用
一般來說你的這個是軟體問題才對，重設就應該 ...

是root嗎 ?
沒用過也 ...
root後會有什麼影響嗎
反正也過保了

7bccf472-06c8-4b5c-bffa-9aa1bdef94b2 · 發表於 2016-7-2 23:28

tony pai 發表於 2016-7-2 21:46
目前google被大陸封了，所有境外用原google的軟件皆不能使用，我長期在大陸工作，只能選擇在大陸購入htc的 ...

對啊可是剛過來的時候
只要翻牆 (m8)
像youtube之類的也都能正常用
後來更新就越來越怪
常常跳出商店閃退

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