HTC我真的很失望......................

bibo222

該怎麼說，我的htcm9因為sense home有問題，昨天晚上(1/10)一直當機，當完機後直接給我把手機裡的程式資料清光，我手機連絡人、遊戲資料、下載的資料全部都沒了，我真的很火大，如果sensehome不好就不要推出好不好，我因為玩手機遊戲會課金，所以損失真的很大，我現在遊戲帳號找不回來，然後我想反應這個問題，找了htc官網的"直營客戶服務中心"，到現在才跟我說只提拱維修服務，如果是要維修，我幹嘛還要反應，我早期真的很愛用htc，從htc desire到htc j 到現在的htcm9一路使用過來，說真的，真的越來越差，desire是因為程式不支援手機不得不換，htcj是因為電池問題，htcm9剛開始用要充電都手機過熱到現在把我的資料全清光，我現在資料找不回來，而且很臨時的當機，搞得我花了不少錢玩的遊戲帳號也已經弄不回來了，連用手機回報錯誤還不給我回報，打電話給客戶反應也只能說對不起，因為上班時間的關系，我也沒辦法使用線上客服反應，htc請告訴我，我該找誰反應我現在碰到的問題??????????????????????????????????????????


感謝許多人的意見 可能是因為我比較憤怒所以打的言辭比較激動 現在只能重新開始  希望htc可以更好   就這樣......................

pitt

遊戲問題找遊戲公司~搞清楚源頭才能解決問題...你以為客服人員是甚麼都懂嗎?

bibo222

pitt 發表於 2017-1-11 20:41
遊戲問題找遊戲公司~搞清楚源頭才能解決問題...你以為客服人員是甚麼都懂嗎?
...

我已經說了因為sensehome的問題
重開機後，把我手機裡14個遊戲資料全刪光了
和連絡人資料以及我下載檔案的薪資單也全刪光了
那sensehome是誰開發的???????

王信傑

遊戲ˋ帳號跟手機有什麼關係?找不回遊戲帳號主人應該要負比較大責任吧
設計的人又不是神 哪有可能萬無一失...

bibo222

那也就是說
sensehome只要每當機一次，我的資料全部都被清光一次
然後又再重新開始是吧而且我也說了
很臨時的當機
我連id也沒記下來
且我的朋友的連絡資訊，不該說很多160多筆的聯絡人資訊全沒了
line的資料也全刪光了
那我要怎麼處理 我要怎麼找回來
我不是不愛用htc
不過sensehome有問題
我真的對這東西沒什麼信心

飛天火豬

拜託一下，HTC已經夠爛了，不要第一天註冊就說哪裡有問題，好歹也註冊手機一下!!

沒攻擊心裡面覺得不踏實喔？

片面之詞就要相信你說的，當大家白痴嗎？

bibo222

飛天火豬 發表於 2017-1-11 21:35
拜託一下，HTC已經夠爛了，不要第一天註冊就說哪裡有問題，好歹也註冊手機一下!!

沒攻擊心裡面覺得不踏實 ...

說真的
信不信看個人
發這個文之前我就有心裡準備不會有人相信
我現在真的碰上這個問題
但我還是想發文一下
因為我也不知道會不會有人碰上和我一樣的問題

FENG LI

bibo222 發表於 2017-1-11 21:43
說真的
信不信看個人
發這個文之前我就有心裡準備不會有人相信

我覺得semsehome有問題應該是個案，可能是手機內有app互相衝突到，我老婆也是用M9，目前一年二個月，沒有遇到這方面的問題，所以sensehome是沒問題的，請問有找到跟你一樣問題的文嗎？

亞斯特德

HTC Sense就是一種介面，跟GO桌面EX類似..

我真的沒聽說過、也沒看過、也想不到HTC Sense怎麼會把App刪除 @@?

我認真認為你手機中一定安裝了有衝突的App..

bibo222

FENG LI 發表於 2017-1-11 22:03
我覺得semsehome有問題應該是個案，可能是手機內有app互相衝突到，我老婆也是用M9，目前一年二個月，沒有 ...

因為sensehome而當機的問題就我而言其實不止一次了
因為我本身拿m9的64GB是因為要打的遊戲比較多
之前是重新開機就好
只是這次比較嚴重
因為重新開機完後程式還在
但資料全沒了
連同連絡人資料和下載的檔案也沒了
全部都重新開始
可能有沒有相關文可能還要找一下
不好意思...................
因為我是第一次使用htc論壇