HTC 10 EVO操作嚴重卡頓

Andy8686 · 發表於 2017-4-13 12:54

上星期開始手機變這樣...

準備走上送修之路，1/1號才買的手機...

有問到似乎是螢幕快要GG了??

89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a · 發表於 2017-4-13 15:56

您好，

根據您所提供的影片判斷，您反映的情形應屬硬體問題，需請您聯繫客服安排手機送修。
謝謝您！

客服專線: 0809-090-166

手機請直撥: 02-2162-6788‎‎

週一至週六 10AM-7PM

Monday to Sat 10AM-7PM

謝佐彥 · 發表於 2017-4-13 13:03

建議大大,如果在送修前,可以將手機先試著恢復原廠設定看看(恢復原廠設定前, 請將重要資料先被備份,以免來遺失) ,如果恢復原廠設定後,還是有操作嚴重卡頓的情況,再送原廠維修也不遲喔! 如確定需送修,且需連絡HTC 客服，以下是HTC 客服的連絡方式，可以一併提供給大大作參考

客服專線: 0809-090-166
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週一至週六 10AM-7PM

季萬春 · 發表於 2017-4-13 13:28

EVO少數非黑屏的發文 , 希望HTC 重視手持EVO 的售後服務 , 該給的不要少給~

Alids · 發表於 2017-4-13 13:30

我送修之前打傳說對決開始的時候人家都跑出去最久一分鐘之後我才能順暢的玩，不知道是螢幕問題還是手機處理器問題，如果是螢幕問題我手機剛換螢幕應該解決了。

Alids · 發表於 2017-4-13 13:34

拿去直營門市送修該不會又在推託說這是通訊行買的沒品質，直營店買的有品質

Andy8686 · 發表於 2017-4-13 13:41

謝佐彥發表於 2017-4-13 13:03
建議大大,如果在送修前,可以將手機先試著恢復原廠設定看看(恢復原廠設定前, 請將重要資料先被備份,以免來 ...

好的，謝謝你的建議!!

我會先試試看...

Andy8686 · 發表於 2017-4-13 13:42

季萬春發表於 2017-4-13 13:28
EVO少數非黑屏的發文 , 希望HTC 重視手持EVO 的售後服務 , 該給的不要少給~

如果有仔細看得話其實『返回鍵』不靈敏我也重了...

無言了!!!

Andy8686 · 發表於 2017-4-13 13:45

Alids 發表於 2017-4-13 13:34
拿去直營門市送修該不會又在推託說這是通訊行買的沒品質，直營店買的有品質
...

直營門市我是比較不擔心!但是如果後送到X強我就真的會擔心了!!

這臺手機有IP57防塵防水...最好不要用受潮來應付。

雖然手機有防水!但我實在沒那個膽把他拿去泡水...

Alids · 發表於 2017-4-13 13:48

Andy8686 發表於 2017-4-13 13:45
直營門市我是比較不擔心!但是如果後送到X強我就真的會擔心了!!

這臺手機有IP57防塵防水...最好不要用受 ...

我送修這支10 evo時就“指定原廠”修理，不然他們都是隨機找原廠或是X強修理。

Alids · 發表於 2017-4-13 14:08

不多說，我之前壞螢幕的送修單的處理方式就是換螢幕。樓主雖然不是黑屏，但是也是這款的老問題，就像每個人感冒的症狀不同。

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[問題] HTC 10 EVO操作嚴重卡頓