U11之Google 相簿檢視

ya胖胖

各位好，目前很滿意U11帶來的順暢及強大的拍照，唯一有一點問題困擾著我

這是一般的拍照介面，右下角可以檢視Google 相簿，第一次檢視正常，相簿可以使用



第二次檢視就會只跳出圖片，無法編輯，或看相片資訊，然後接著跳出黑畫面





屢試不爽，第一次開啟相機，檢視相簿都正常，之後再開啟相機，檢視就是黑畫面

目前手機及Google相簿都已更新至最新版本，請幫我解決這個有點困擾的問題。

89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a

哈囉您好，

有關您反映瀏覽相簿時，會發生黑屏的情形，請您將Google相簿app更新至最新版本3.3.0.166277383，即可解決此情況。



謝謝！

89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a

您好，




有關您反映瀏覽相簿時，會發生黑屏的情形，需麻煩您至設定→應用程式→搜尋「相簿」→解除安裝更新，將相簿版本先還原至出廠版本，並至play商店→搜尋Google相簿→點選右上角...→取消勾選「自動更新」。
目前內部已有在找尋相關的解決辦法中，再麻煩您先將相簿版本還原至出廠版本，以暫時解決您的情形。


謝謝您！

天生龜毛人

我測試都是正常的耶，你要不要把相機跟相簿app強制停止再開啟試看看。

belleuve

Google 相簿App設計是上傳到google相簿後才顯示照片



可設定關掉同步再試試看~

少女心

哈囉您好，
請問您是否有裝SD卡在手機上呢？若有，方便請您提供您的SD卡型號嗎？謝謝您！

ya胖胖

少女心 發表於 2017-7-7 10:38
哈囉您好，
請問您是否有裝SD卡在手機上呢？若有，方便請您提供您的SD卡型號嗎？謝謝您！

沒有安裝SD記憶卡唷，兩個槽都是SIM卡。

前面兩個大大的方法都試過，沒辦法><

少女心

ya胖胖 發表於 2017-7-7 10:40
沒有安裝SD記憶卡唷，兩個槽都是SIM卡。

前面兩個大大的方法都試過，沒辦法><

哈囉您好，

目前已先將您的情形轉給內部做確認，謝謝。

J_SHEN

少女心 發表於 2017-7-7 10:49
哈囉您好，

目前已先將您的情形轉給內部做確認，謝謝。

我是htc10的使用者，我也是，很困擾的....HTC10拍完照後，按預覽圖片圖片顯示一秒後就跳黑屏。我的HTC10去年8月購買，之前有更新Android7.0也有恢復原廠，但這樣的情況好像大概5月多的某次更新之後就一直有這個情況。(我也有重新安裝google相簿，是有sd卡的)
我不喜歡線上備份圖片，寧願自己定期電腦備份，所以備份都是關閉的。
mobile01有發文問過HTC10拍照後預覽圖片黑屏
我是不喜歡google相簿，但誰叫HTC不知道HTC自己的相片集有多好用，有趣的編輯圖片，還有zoe整合，現在的zoe四不像啊…，聽說U11也沒有Zoe。

acemyha

少女心 發表於 2017-7-7 10:38
哈囉您好，
請問您是否有裝SD卡在手機上呢？若有，方便請您提供您的SD卡型號嗎？謝謝您！

我也是一樣的情形系統和相簿都升到最新版了，有SD卡(Transcend,32G,U1 300X)，但是相簿是儲存在手機空間，麻煩了
UPDATE：經爬文後，把G相簿回到之前的版本：3.0.0.160565633，就沒這問題了，不過發文的版大好像也是這版本，再試個幾天看是不是還是有這問題產生。
               看了更新前後的版本是一樣的，更新的功能應該是封存相片，是不是這出問題。

123超人

U11是3選2卡槽沒錯吧?樓主的照片很明顯就是2張都是插SIM卡 ~還在問人家有沒有插SD卡?

小凱凱兒

站長大人快將這列為 critical issue吧

不然廣大的h粉要集體倒戈了！