U11 重新驗證HTC帳號

城市牧羊人

最近不知何時開始，一直要我重新驗證HTC帳號
但我密碼沒變過，但就是說我密碼錯誤
這要如何解決?

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哈囉您好，



HTC帳號於近期有釋出一版更新（8.40.940806），再麻煩你更新至最新版後，重新開機，觀察是否還有您描述的情形發生。



謝謝！

Woosen

我之前也是，一直驗證到HTc帳號被鎖了，改用Google帳號登入！

奇幻旅程

樓主你可以先將手機重置看看
看問題會不會再度產生

如果不行的話可能要拿去門市請他們看看了

辛蒂

你是在哪裡需要登入HTC帳號啊? 我手機好像只有登入google帳號, 不用登入HTC帳號了
重新開機試試看呢?

城市牧羊人

少女心 發表於 2017-7-14 19:52
哈囉您好，

版大，更新版本，還是一樣問題！HTC帳號還是無法登入。

少女心

城市牧羊人 發表於 2017-7-17 11:10
版大，更新版本，還是一樣問題！HTC帳號還是無法登入。

哈囉，


請您點入儲存空間→清除資料，再重新登入HTC帳號。

Rong

之前也有遇到類似的問題，樓上站長少女心的方式試試看，就能解決登入問題。

城市牧羊人

少女心 發表於 2017-7-17 16:32
哈囉，

版大，

是儲存空間→手機儲存空間內→你說的清除資料是指(釋出儲存空間)?


再重新登入HTC帳號

少女心

您好，

請您至設定→應用程式→搜尋「HTC帳號」→儲存空間→清除資料、清除快取，再重新登入帳號。