夏日絕配活動刮刮卡序號無法登錄!!!!!

ellenwei

日前本人在台中的通訊行買了一支U11，盒子上附有一張刮刮卡，回家後就直接上網登錄，結果一直顯示"此刮刮卡號不正確"，無法登錄。
想說到HTC直營店詢問可不可以更換一張新刮刮卡，結果叫我自己聯絡HTC客服，打去HTC客服又叫我打活動客服人員，最後只叫我傳e-mail給這裡"htc@itts.com.tw"，就沒後續消息了，請問也有大大受害嗎???眼看活動日期快結束了，不知道有沒有補償措施??!!!

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哈囉您好，

請問您是電話聯繫HTC客服專線0809 090 166，還是HTC網路商店客服中心0809 090 881呢？

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建議樓主可以先看看數字0跟英文O是不是有打錯
或是樓主可以再打電話去詢問HTC活動小組，說明一下
請他們幫你查看看惹~

pripps

你在通訊行買的，怎麼會跑去專賣店問==
照理來說要回通訊行問才對吧

ellenwei

pripps 發表於 2017-8-23 09:58
你在通訊行買的，怎麼會跑去專賣店問==
照理來說要回通訊行問才對吧

都聯絡過了，通訊行也叫我去問HTC店家~

ellenwei

一開始打0809090881，後來又叫我打02-21626999，最後就叫我拍照寄e-mail相關基本資料，就沒了，也沒回信

ellenwei

少女心 發表於 2017-8-23 10:00
哈囉您好，

請問您是電話聯繫HTC客服專線0809 090 166，還是HTC網路商店客服中心0809 090 881呢？

一開始打0809090881，後來又叫我打02-21626999，最後就叫我拍照寄e-mail相關基本資料，就沒了，也沒回信

王信傑

痾....我一開始跟你一樣

但是我發覺是輸入錯

英文字母 I O 都會讓人以為是 數字1 0

ellenwei

王信傑 發表於 2017-8-23 10:12
痾....我一開始跟你一樣

但是我發覺是輸入錯

該試的都試過了，都沒用.................

少女心

ellenwei 發表於 2017-8-23 10:05
一開始打0809090881，後來又叫我打02-21626999，最後就叫我拍照寄e-mail相關基本資料，就沒了，也沒回信
...

哈囉，


麻煩您提供刮刮卡序號的照片，及私訊少女心提供您裝置的SN序號，會將您的資訊轉給相關單位確認喔，謝謝。