HTC U11 使用Line傳影片時，接收者接收到的影片解析度極差

Leoxue · 發表於 2017-8-28 10:02

HTC U11軟體版本已更新至最新(1.26.709.5)，Line軟體版本已更新至最新(7.10.1)，U11相機拍攝的影片使用Line傳給其他人時(有SONY、HTC、SAMSUNG的手機)，接收者收到的影片解析度極差，整個影片都是馬賽克且模糊不清，幾乎不能看。

已爬文看到有兩篇相關的文章，標題都是已解決，站長有回覆解決方法是U11軟體更新至最新，我的U11和Line軟體已經是最新版，還是有此狀況。

很多人回覆Line傳影片時會壓縮，這我了解，但是正常壓縮後的影片是可以看的，可是U11傳的影片是很嚴重的馬賽克現象，幾乎無法觀看，這不是一般LINE壓縮畫質的問題。另一篇討論有兩個人回覆HTC 10和U Ultra在完成系統更新後問題確認已修復了，但是U11並沒有解決問題，想請教大家如果是手機軟體的問題送修HTC服務中心應該沒用吧，是不是只能坐等新版的軟體更新了，謝謝各位的回覆。

另外請問有HTC U11手機的人，有人可以使用Line傳影片給其他人的手機，從接收者的手機觀看影片是正常沒有馬賽克現象的嗎? 如果有，請問你們U11的手機軟體版本是哪一版本的?感謝回覆!!

本文章最後由( Leoxue )於 2017-8-28 10:18 編輯

本文章最後由( Leoxue )於 2017-8-28 10:30 編輯

89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a · 發表於 2017-11-16 18:27

哈囉，

請將LINE app更新到最新版（7.15.2）！
有版友回覆將LINE app更新至最新版後，傳送影片就不會有「馬賽克」的模糊現象喔。

請參考→這篇

89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a · 發表於 2017-8-28 18:28

哈囉您好，

目前已有將您描述「使用LINE app傳送影片，接收者接收到的影片會有模糊的現象」的情形轉交給相關單位確認中，若有進一步消息，會再在此更新。

謝謝！

資婷 · 發表於 2017-8-28 10:52

我也是傳給別人的影片都是慘不忍睹所以這是u11的問題嗎?

1. 產品型號	HTC U11
2. 手機軟體版本	1.26.709.5
3. 應用程式及軟體版本	LINE 7.10.1
4. 發生問題	上傳影片模糊
5. 發生問題的步驟	照片的傳送畫質已調高畫質,手機拍攝影片也調成4K或1080P 60FPS,但是對方收到影片依然模糊