近期HTC 10的電池問題

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近期版上跟各大論壇的HTC10的電池問題不斷

有可能大家的電池都在同一時間老化嗎？

自己的10也在上一個月發現有這個問題

重開瞬間的錄影
情況順序：
1. 電量低於50%時
2. 操作APP有機率自動重開機(尤其開相機重開機率最高)
3. 到加密解鎖的畫面 解鎖途中又會自動重開機，就這樣無限循環
4. 只能插上電源解鎖
5. 解鎖完畢發現電量剩下1%
6. 而前天試過剩下1%時，還能撥放Youtube一小時維持一小時以上
7. 有些APP的快取會被清除(Google Chrome, Google相簿, Google鍵盤)

尤其第六點，明明還有許多電量，卻被系統判定剩下1%？？？

後來上了XDA論壇，三樓的"pnnorth"說是7月安全性更新之後才出現這個問題的

會不會是因為系統的問題造成誤判，而不是電池老化呢？


附上今天發生情況的截圖(這次的情況又更特殊了，還沒低於50%就重開機)


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其他論壇也出現相似的問題：

XDA論壇
PTT討論
ReTT討論

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您好，


有關您反映的情況，建議您聯繫HTC客服專線0809 090 166，將手機送回檢測。謝謝您！

王薪閎

其實我也懷疑這個問題，為何最近hTC 10一直出現電池問題？10上市不到2年電池就都在老化，可能嗎？

阿翔仔

你的10如果是比較重度使用 可能真的是電池差不多了

電話打去客服 指定原廠送修吧  千元出頭吧

Rain Lai

我的今天更慘...39%跳電後設定直接重置...傻眼主題全部沒了

PaulChang

我不記得我的10是幾月開始發作的
但是這種感覺真的很糟糕
正要用相機的時候給我重開...
單純重開也就罷了...問題一堆...唉

FENG LI

我個人覺得應該是快充的後遺症吧…

asahinex

清除快取似乎有用 像google服務 或 一些會一直定位的軟體(甚至刪除不用)

不過用一陣子 有啟動或重新安裝會定位的軟體(很多所以不確定是哪個) 又開始噴電

有噴電情形出現時 紀錄會顯示一直被喚醒(訊號不弱 其他項目也沒明顯持續作動)

假設電池未老化(覺得集體老化很可疑) 所以應該跟更新有關了?! 畢竟之前不用特別去清除快取 也不用特別注意什麼軟體會一直定位 也不會噴電

以上參考

Rong

電池老化或是系統異常，可以使用少女心站長提供的“HTC手機遇到軟體狀況？提供七點資訊快速釐清問題！”測試看看，若是還有問題只好維修中心檢查檢測看看吧！

PaulChang

Rong 發表於 2017-10-26 00:45
電池老化或是系統異常，可以使用少女心站長提供的“HTC手機遇到軟體狀況？提供七點資訊快速釐清問題！”測 ...

我自己是已經雙清過兩次了...
不想送原廠了...都過保固了...
自己本身有復原者專案...
加減用吧...修不好就算了....
等續約換新的....呵呵呵

送原廠==>修好是應該的，修不好心情幹到死
給別人修===>修不好沒甚麼，修好了當撿到哈哈哈哈哈哈哈


我已經瘋了XD

Rong

PaulChang 發表於 2017-10-26 01:03
我自己是已經雙清過兩次了...
不想送原廠了...都過保固了...
自己本身有復原者專案...

這還真是有可能電池的問題嗎？

若是不想維修只好等合約到換U11+囉？！