u11+ 備份問題。

老狗 · 發表於 2017-12-11 10:30

應用程式資料，通話紀錄，裝置㺳設定，簡訊。一直顯示：正在等待備份。是正常嗎？還是11+備份還原不正常?謝謝!

89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a · 發表於 2017-12-21 21:58

哈囉老狗大大，

請問您是有開啟省電模式嗎？

p42871 · 發表於 2017-12-11 10:52

是不是因為你沒有連上wifi，所以備份被強制暫停
所以才出現正在等待備份?

Chiang777 · 發表於 2017-12-15 17:16

我的U11+ 也是這樣耶!!
如果有備份，正常應該會有備份時間
所以這到底是什麼問題???

本文章最後由( Chiang777 )於 2017-12-15 17:21 編輯

Chiang777 · 發表於 2017-12-15 17:17

p42871 發表於 2017-12-11 10:52
是不是因為你沒有連上wifi，所以備份被強制暫停
所以才出現正在等待備份?

連上WIFI也一樣!! 晚上睡覺都連家裡的，一樣沒有備份時間

Chiang777 · 發表於 2017-12-19 22:30

我找到原因了，把省電功能關掉就正常了!!

老狗 · 發表於 2017-12-21 23:15

少女心發表於 2017-12-21 21:58
哈囉老狗大大，

請問您是有開啟省電模式嗎？

沒有開省電模式。目前只剩簡訊備份，一直停留…正在等待備份。謝謝回覆。

草本 · 發表於 2018-1-31 20:56

大家好，前天剛入手
查了一下文章
我已經將省電模式關掉
並且接上充電，開啟wifi
過了一天
為什麼他還是一直顯示正在等待備份
謝謝幫忙。

本文章最後由( 草本 )於 2018-1-31 21:04 編輯

草本 · 發表於 2018-2-1 20:28

草本發表於 2018-1-31 20:56
大家好，前天剛入手
查了一下文章
我已經將省電模式關掉

今天一天打了三次客服
1.刪除google帳號再次安裝。失敗
2.關機進入安全模式。          失敗
3.重設。                            失敗

以下為自己測試
4.雙清                               失敗

KATH · 發表於 2018-2-6 20:08

我也是重設後也無法備份

也沒開省電，問題也維持了兩個禮拜了

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