手機指紋辨識器失效

green0706 · 發表於 2018-5-1 20:42

HTC a9 設定中的指紋辨識器無法點開，手機的指紋辨識功能也完全失效.請問該怎麼辦

莊小飛 · 發表於 2018-5-1 21:24

HTC常見問題：雙擊喚醒、指紋辨識失效？教你正確喚醒手機。 https://community.htc.com/tw/cha ... d&tid=48376

green0706 · 發表於 2018-5-2 06:42

莊小飛發表於 2018-5-1 21:24
HTC常見問題：雙擊喚醒、指紋辨識失效？教你正確喚醒手機。 https://community.htc.com/tw/chat.php?mo ...

網址不能用了啊…

空心菜 · 發表於 2018-5-2 09:28

建議可以先到安全模式下測試
看是不是有APP軟體衝突
安全模式:長按電源>長按關機>安全模式
如果安全模式裡正常應該就是有APP衝到了

Mickey Wang · 發表於 2018-5-2 11:37

莊小飛 · 發表於 2018-5-2 13:59

green0706 發表於 2018-5-2 06:42
網址不能用了啊…

可能在複製網址時沒拉好！抱歉。。。。。。。！

green0706 · 發表於 2018-5-2 14:14

空心菜發表於 2018-5-2 09:28
建議可以先到安全模式下測試
看是不是有APP軟體衝突
安全模式:長按電源>長按關機>安全模式

還是沒有辦法啊…

green0706 · 發表於 2018-5-2 14:15

Mickey Wang 發表於 2018-5-2 11:37
試試這個網址，https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=48376

謝謝你。但是還是沒有辦法啊…感覺是辨識器壞掉了

HTC end user · 發表於 2018-5-2 16:57

請樓主進設定＞應用程式

搜尋指紋是否出現這個，然後點進去，儲存空間清除資料和快取試試

green0706 · 發表於 2018-5-2 17:27

HTC end user 發表於 2018-5-2 16:57
請樓主進設定＞應用程式

剛剛試過了欸...還是沒有辦法打開來設定指紋

但還是謝謝你的幫忙

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[已解決] 手機指紋辨識器失效