hTC One E9 | Google Play 商店 閃退 | 重灌後商店無法更新

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參考一下這篇，應該都是一樣的問題。

https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=94057&extra=page%3D3&page=1

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不知道是否有最新的ROM可以下載直接flash ROM?

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Louis HK 發表於 2018-12-18 18:55
各位大大，

小弟持有一部M9+光學相機版本，剛剛做了『回廠設定』，重啟發現google play不能正常運作，亦 ...

哈囉！

若您是持有HTC M9+光學防手震的機款，可將手機升級至Android 6，即可解決此現象，感謝您

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我的極光版升級6.0後這兩年來相當穩定，建議直接升級安卓6.0版。                 

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最近發現 HTC 820s google 突然不支援這支手機更新
Google service , Gmail , Youtube 都無法更新..
Google 要求聯繫手機ˋ製造商..... HTC　會幫忙處理嗎 .. 還是要放生了
其實手機用來好好的....別家的android 5.0 也可以更新啊

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Jazzman 發表於 2018-12-20 17:19
最近發現 HTC 820s google 突然不支援這支手機更新
Google service , Gmail , Youtube 都無法更新..
Google ...

您好，目前Desire 820s的暫時排除方式與E9/E9+相同，建議可參考本篇HTC小博士提供的暫時解決方案，謝謝！

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HTC小博士 發表於 2018-12-13 17:54
哈囉！
關於大家反應google商店及youtube無法使用的問題，我們目前仍與google討論處理中
目前大家可以透過 ...

手機有時會完全無螢幕無反應，長按電源鍵也沒用，要等ㄧ段時間手機自己自動開啟，這樣的情形也是要照流程重新下載 Play商店嗎

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1. 產品型號	HTC Desire 820s
2. 手機軟體版本	1.20.709.1
3. 應用程式及軟體版本	google play 商店 5.1.11 google play 服務 14.7.99 (020406-223214910)
4. 發生問題	PLAY 商店會自己不見
5. 發生問題的步驟	真是一波多折的夜晚，最初是因為 PLAY 商店無法開啟，才發現應用程式裡找不到 PLAY 商店。但是重新開機的話，可以在應用程式裡看到，過沒一會又神隱不見了，以為是我媽是不是按到什麼刪除什麼東西了（這支是我媽在用的手機），於是我用了"恢復原廠設定"，想說就重頭來過一遍吧。 恢復原廠設定後，才是惡夢的開始，先是在設定 google 帳號的時候，跳出「Google Play 服務 沒有回應」，一直無法登入 google 帳號（都還沒進輸入密碼那一頁）。但 Facebook 設定沒有問題，手機的網路正常。 接下來就是本人一連串的爬文＆貼文求救＆嘗試大大們在別的文章裡的提議，中間也不斷地嘗試再登入 google 帳號看看，不料在第 N 次的時候，它終於有了反應，終於完成 google 帳號的設定了。 就在一邊更新 APP，一邊找玫瑰花瓣來灑花歡呼的時候，PLAY 商店突然閃退，所有更新中的動作全部被迫停止，心想不妙，跑到應用程式裡去瞧，果不其然，PLAY 商店又神隱了!!（爆炸） 然後我又跑來改本求救文章，原本貼的是"求救，無法登入google帳號"，現在要改成"求救，Play 商店會神隱"，文章都還沒改完，心想重新開機看，挖哩咧 PLAY 商店又回來了，估計等一下不知道什麼時候又會突然不見。 現在的問題就是： 1. PLAY 商店會突然不見 & 閃退 2. PLAY 商店裡找不到 Line 和 dropbox 可以下載（我用另一支手機上 PLAY 商店去看，是可以看到 Line 的啊~~）
6. 問題出現的頻率	未定，有時候下載一個APP後突然不見， 有時候一邊更新一堆APP，一邊下載新APP，都還撐得住 @@
7. 問題的相關截圖

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因Android5.0部分手機 與goole那邊發生問題，導致PLAY商店.YOUTUBE有時進不去也無法下載，可建議您去最HTC直營客戶服務中心

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為何手機重置後google play 服務無法更新