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[公告] 系統更新!HTC U12+升級Android9.0!(版本:2.45.709.1)

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發表於 2019-7-8 18:04 | 只看該作者
HTC小博士 發表於 2019-7-8 09:59
您好,請協助小博士進行以下步驟:
設定→顯示與手勢→智慧顯示關閉,完成後請確認是否排除問題
如還是不 ...

謝謝,但是手機無法點亮屏幕進入系統,不知道該如何操作,另外現在手機按音量鍵及關機鍵亦無反應,不像之前按下機身還會震動,但機身間歇性會輕微震動一下(不受按鍵影響)
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發表於 2019-7-8 19:41 | 只看該作者

U12+更新9.0問題大募集,煩請站長大大重視


1.記憶卡一直出現效能不足切換內存記憶體

出現提示後格式化或重新裝入記憶卡都無法改善

2.鍵盤下方快捷鍵列無法隱藏

3.進入臉書、Line就算已經隱藏快捷鍵功能卻始終無法隱藏。

其他的在“Ihtc club我愛HTC俱樂部”有探討

煩請站長大大將資訊傳達,謝謝
PoChien
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發表於 2019-7-9 01:50 | 只看該作者
HTC小博士 發表於 2019-7-8 10:13
您好,請協助小博士進行以下步驟:

設定→應用程式和通知→查看全部應用程式→點選右上角三個點→重設應 ...

試過了,還是沒用,9.0明顯秏電,已關閉背景程式及節能,重設皆相同,若以正常瀏覽網頁,不到十分鐘就掉1%了,之前8.0並沒如此情況,手機才剛買不到一個月.
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發表於 2019-7-9 02:06 | 只看該作者
升級9.0後,不論是一般電話或是LINE語音,只要是開擴音講電話,對方皆表示收音非常不清楚,比升級前還差
即使已經貼近下方麥克風講話還是一樣


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看熱鬧HTC其他型號

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發表於 2019-7-9 04:58 | 只看該作者
TSUBASA400 發表於 2019-7-9 02:06
升級9.0後,不論是一般電話或是LINE語音,只要是開擴音講電話,對方皆表示收音非常不清楚,比升級前還差
即 ...

我也是有同樣的情形
開擴音講電話收音沒有8.0來的好


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發表於 2019-7-9 10:00 | 只看該作者
fishskin 發表於 2019-7-9 01:50
試過了,還是沒用,9.0明顯秏電,已關閉背景程式及節能,重設皆相同,若以正常瀏覽網頁,不到十分鐘就掉1%了,之 ...

哈囉!  建議您先嘗試將手機進入安全模式,確認在安全模式下是否還會發生此現象
若您試過仍有疑慮,建議您將裝置帶到HTC客服服務中心,由我們專人為您檢測/維修,感謝您。

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發表於 2019-7-9 14:01 | 只看該作者
螢幕關閉一段時間後,畫面就開不起來了,只能強制重開機!每天都會發生,最高一天發生6次,請趕快處理吧!很困擾!
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發表於 2019-7-9 16:56 | 只看該作者
Johnny Cheng 發表於 2019-7-9 14:01
螢幕關閉一段時間後,畫面就開不起來了,只能強制重開機!每天都會發生,最高一天發生6次,請趕快處理吧! ...

您好,請協助小博士進行以下的步驟:

設定→顯示與手勢→進階→關閉智慧顯示→重新啟動手機

完成後觀察是否有排除此問題,謝謝您!
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 樓主| 發表於 2019-7-9 18:27 | 只看該作者
56wen 發表於 2019-7-5 13:29
我的也是會突然螢幕沒反應喚不醒,只能強迫重新開機,有時候會連續重開兩次 ...

哈囉您好,不好意思!需麻煩您私訊提供少女心您手機的SN序號及IMEI喔,會再將資訊轉給內部確認。感謝您!
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發表於 2019-7-10 07:47 | 只看該作者

U12+更新android9後指紋解鎖有問題


還沒更新前指紋解鎖都很正常也很快

但更新andriid9後發現要指紋解鎖時

常常手指按下去都沒反應

不然就是要很久螢幕才會出現

後來有重新設定指紋過程正常

但要解鎖時還是一樣常常沒有反應

請問有人有和我一樣的情況嗎
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