HTC U11系統更新2.42.709.82後，遇到藍芽播放音樂斷斷續續

roy650610

少女心 發表於 2018-11-6 18:40
您好，
經與相關單位確認，若您遇到「HTC U12+ / HTC U11與藍牙裝置連線後，播放音樂遇到斷斷續續的現象」 ...

都已經快一個月了，程式還不更新!

已經無法忍受了，和hTC 緣分盡了，bye.......~

tjj

roy650610 發表於 2018-11-12 14:38
都已經快一個月了，程式還不更新!

已經無法忍受了，和hTC 緣分盡了，bye.......~

用了近10年的HTC手機，從沒換過品牌，支持也是有限度的，即使最後修復了，這也是我最後一隻HTC手機了，現在只能為自己感到無奈，為HTC感到難過

cupid

首次加入Htc就陸陸續續遇到更新重大問題，沒有其它解決方案，每次都一拖再拖，都要個好幾個月才會處理好當下更新問題，除了對Htc失望還有無奈，祈禱這次更新可以快推出，解決藍芽的問題

賽魯

cupid 發表於 2018-11-13 12:57
首次加入Htc就陸陸續續遇到更新重大問題，沒有其它解決方案，每次都一拖再拖，都要個好幾個月才會處理好當 ...

hTC加油好嗎，

如果和藍牙裝置要一直連接... 那我最主要是跟車用藍芽連線，難道我要把車子隨時帶在身上嗎? 難不成我是哆啦A夢...

期待更新能快出現，我家人都再支持一台HTC u12life了耶。

Foxmomo

少女心 發表於 2018-11-7 16:08
您好，有關您反映的藍牙當機的情形，亦請您參考相同的處理方式喔。

【原因】當您藍牙穿戴裝置（手環）， ...

這種重大bug，還是你們軟體更新後造成的，

現在居然還要明年度才放更新出來，這是在整消費者嗎？

看來不告到消保官那邊，不上個新聞真的是不怕欸。

好奇你們高層是誰，居然不緊急修正！還在這邊拖延。

藍田

問了朋友說是沒問題，終於給它更新了，結果，藍牙好像沒事，不過，是剛好AP有問題還wifi變的不穩，機器就在旁邊，它竟然斷線吃4G，影片看一半，跳出4G網路用光了！這下無言了。有人有這問題嗎？

BESCHWA

藍田 發表於 2018-11-15 23:45
問了朋友說是沒問題，終於給它更新了，結果，藍牙好像沒事，不過，是剛好AP有問題還wifi變的不穩，機器就在 ...

我wifi跟BT都有問題
但是已經是備用機了
應該也是最後一支HTC
從Dopod到HTC U11,謝謝兩手數不完的HTC陪伴!!

willis8

U11更新8.0後藍牙聽音樂有雜音,更新後放音樂都有雜音，要進入開發人員的藍牙轉譯器調整之後才會正常，要放很大聲才聽的清楚雜音，都過了一年好像也沒有要解決的意思，我相信每隻U11都有這個問題，因為我換了3隻新機一樣更新後有這個問題。

Patrick196

我也遇到一樣的問題...
打給客服只是叫我清掉暫存
然後跟我說一定解決
試了之後還是一樣...
另外，更新後變耗電了...
早知道問題這麼多就不更新了...

從Desire S 到 M8 到現在的U11+

少女心

yomintsai 發表於 2018-11-7 17:17
這回覆只把音樂斷斷續續當成問題啊

實際上更新後我的Moto 360 、車用藍芽都會不定時斷線，需要開關飛航模 ...

您好，

感謝您的回覆！再麻煩您先參考以下說明，暫時解決您所遇到的問題，未來將會再透過軟體更新解決此現象。謝謝您！

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【原因】當您藍牙穿戴裝置（手環），與手機藍牙中斷連線後，手機藍牙將會不斷重複搜尋該裝置，進而可能導致藍牙播放音樂斷斷續續、或如您所說的藍牙當機。
【暫時解決辦法】當您手機已發生藍牙當機的情形，則需麻煩您重新開機。
【預防辦法】若您希望能避免遇到藍牙當機、或藍牙播放音樂斷斷續續的情形，則需麻煩您參考下列方式，選擇其中一項進行。

1. 確認手機與手環的藍牙連線不中斷，避免藍牙重複搜尋裝置。（即手機與手環需同時帶在身邊，不斷保持連線）

2. 若您需將手機與手環分開前，建議您先將手環的APP停用或強制停止，避免藍牙重複搜尋該裝置。

3. 若您需將手機與手環分開前，亦可先進入手環APP，將其裝置在APP上解除綁定。

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另外，有版友提供資訊，回覆：『關閉藍牙搜尋後，中斷的問題已經解決』，也麻煩您參考看看，謝謝。

（至藍牙介面中，關閉藍牙時的畫面→點選「掃描設定」→關閉藍牙掃描）