【老客戶回娘家】5大貼心優惠！更換原廠電池只要599元！

極地

不錯的活動，希望不要是曇花一現而已，HTC要找到自己的活路，不知道HTC內部有沒有徹底檢討過到底哪裏出問題，有問題的高層是否應該大義滅親

愛貓人

請問花蓮的去參加這個活動，有沒有額外的優惠方案或是可以快速處理，不然去一趟台北這麼遠，又沒辦法當天拿到的話很麻煩也。

戰讚顫

betavive 發表於 2019-8-10 15:13
看似很好的活動，但實際來排隊才知這活動真是折磨，非常失敗！
第一、老顧客非常認同此一活動，來店人數爆 ...

每小時處理10位，

其實在一般民間手機行算超快了哦！( ﾟдﾟ)

只是，人數真的太多了

戰讚顫

CL Kuo 發表於 2019-8-11 16:07
8/4送了一隻U11去高雄建國換電池，收件時人員就已告知要5-7個工作天才能取件，昨天，終於通知我可以取件了 ...

我當時是帶One M8去評價良好的店家換電池

是沒有特別測試防水

其他家我就不知道了(゜゜)

Pasuya

小編, 你說:
其他全台HTC專賣店也有「更換指定機型原廠電池599元優惠」、「免費機身清潔」、「免費螢幕保護貼更換」及「購機享配件8折」的活動，歡迎大家到就近的HTC專賣店參與活動啦！
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但是我今天8/11(日)  上午11:20左右, 到三創HTC, 跟他說我要599換電池, 我用的是U11, 當下裡面只有一名顧客, 有兩名店員
店員卻說要我到八德路上的htc, 三創的htc沒有提供這項服務??!!
而到八德路的htc後, 真的是人山人海, 前台已經講到有點燒聲,
對比三創htc的員工, 真是打工賺錢的天堂阿~~~~~
所以是小編你記錯了
還是三創的htc員工在摸魚阿??
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八德htc人真的太多了, 所以最後還是白跑了...
到底三創的htc可不可以送件阿??

小co

看著htc的回娘家活動這麼熱烈，我U11拿去換保護貼和電池的意願都沒了～只想問活動真的不能延長嗎？或是原本正常價格是多少？
實在不想去人擠人或是等一個多禮拜才能拿到手機.....
謝謝～

chiouuuu

這活動真的辦得很差勁
8/2(五)下班送去專賣店代送
至今都沒有來電，當初到專賣店代送店員和當時公告都是5~7天
剛剛打去htc客服說他們沒有辦法查進度，是專賣店代送授權的維修商
當初不是說是送原廠?
在打去專賣店問，回我有告知是7~14天而且他們只是代送，也不清楚更換進度，只知道全台大缺貨
不懂一個好好的活動怎麼可以搞成這樣，送去換電池響應官方的活動
至今下機下落不明，也不知道送給哪個單位修
那我當初拿去外面修，不用幾小時就可以當天取件。
講回娘家真的可笑，整個活動美意都被搞掉，也不知道手機下落
我問桃園民生的專賣店目前有沒有手機送回來，店員說沒有
只能說垃圾活動，造成大部分人困擾 沒後勤能力就不要硬搞活動

里木

極地 發表於 2019-8-11 18:03
不錯的活動，希望不要是曇花一現而已，HTC要找到自己的活路，不知道HTC內部有沒有徹底檢討過到底哪裏出問題 ...

本活動三大黑客點
1.維修門市客服人員不足2.現場取件等超久
3.回件等太久

Neptune

前幾天本來想去，但我想本人這支是沒人理的孤兒，
保護貼大概不會有，螢幕清潔我自己用布擦就夠了！

最怕是服務態度...不久前去高雄acer維修中心遇到擺臭臉又態度極差的老男人，
真正問題沒解決(保固內)，電腦又搬回來，就算是老客戶，未來也不會再用acer！

我買東西和別人不一樣，服務態度差，就永遠不見了...

貓狂

5號送10換電池說要5~7天，11號打電話去問，客服說已換好電池等膠合測試約1~2天可以取件
13號打電話問依然再等膠合，這次說3天後16號以後會好
等好久心已累，慶幸沒有變成受潮機或螢幕被拆壞