u11+螢幕顏色略偏黃【續集】

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S.xian 發表於 2017-12-6 21:29
我覺得站長大大
應該把狀況反應給公司上頭知道
因為這問題不是個案, 很可能是面板供應商出了問題

大家怎不把這問題和消保官反應 官方若判定我手機正常 我一定拿手機去給消保官看這是否是正常

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Egg01 發表於 2017-12-6 18:24
螢幕發黃的這個討論串

你去各大討論區都可以發現

照屎大大呼籲的忠旨，盡量客觀公正看待，就魯大大的案例而言，確實叫斷人財路，

他只肯網路蓋樓又堅持不肯送修反應問題，沒有任何實質送修單證據，

說明HTC商品有問題，HTC不處理，這行為不僅自己手機修不好，還讓HTC業績差(斷人財路)，

這不就是損人(讓HTC手機賣不出去)不利己(自己的手機也修不好)的行為?

若HTC堅持要提告魯大大，網路言論造成公司營業及品牌損失，
HTC說法可以說就是要賣下半部偏黃的手機，這是新機一大創新與特色，
也放展示機供大家試用，給您的商品與展示機並無不同。
沒想到他把公司正常的新機，說成是嚴重蝦疵，
造成品牌形象打折，要賠償多少....等，當然HTC不會這麼小鼻子小眼睛去提告。

有問題正確的反應方式，應該是你拿了送修單(證據)拍照留存，手機換新後問題依然存在，
再拍照留存(證據)，再換新一次，手機問題依然存在，再拍照留存(證據)，向HTC專賣店申請退貨!
理由因 HTC無能力解決故障問題，我並非買手機來送修的。

若HTC不處理，打消基會跟消保官申訴，保證可以退貨。

雖然我愛用HTC，但若真的有商品有問題，我都可以退貨成功，以上是我之前成功處理退貨的經驗!
拿到維修單證據，對問題才有實質的幫助! 供您參考!!

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KC,T 發表於 2017-12-7 00:28
照屎大大呼籲的忠旨，盡量客觀公正看待，就魯大大的案例而言，確實叫斷人財路，

他只肯網路蓋樓又堅持不 ...

產品品管做不好 就不要怕人講

售後服務沒有做到位  就要被人罵

我們是消費者 不是來做公益的

一個公司如果連基本的產品都沒有辦法做到讓人滿意

為什麼消費者要幫他擔心他賺不到錢?

況且送不送修並不跟來版上討論有任何衝突

遇到問題了來版上跟板有討論 也可以讓還沒有下手的版友多一份警覺(好比我)

斷人才路這說法實在可笑了點 況且今天TC如果產品沒有問題  那自然就沒有人可以拿黃屏出來說嘴

再者HTC專賣上白下黃然後控告魯大毀譽這個論點實在浮誇 至麼明顯的產品瑕疵  相信沒有任何法官會判決成立   

今天是道出事實 並非抹黑 老話一句嫌貨才是買貨人  今天買了這個產品的消費者 自然有權利在陳述事實的狀況下 對這個產品做出任何評論

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KC,T 發表於 2017-12-7 00:28
照屎大大呼籲的忠旨，盡量客觀公正看待，就魯大大的案例而言，確實叫斷人財路，

他只肯網路蓋樓又堅持不 ...

你的看事情的角度太有趣了!
如果今天魯大散播"不實謠言"，傷害HTC品牌，造成營收傷害
這當然是有問題

但好死不死，魯大就是U11+的真實使用者，他手機也碰到了"不少人"發生的尿屏問題
透過留言板討論後，發現受害者為數不少
許多受害者透過各種不同的管道反映，官方都給模擬兩可的回覆
要不就只給換一次機器，要不就是無止境的7天原廠判定

對於一個花兩萬元買手機的使用者，買的不是喜悅，而是一肚子氣
每一個討論區的討論串，都是一群人的辛酸
這些留言正好都是給準備踏入換機地獄的消費者，檢視自己選擇是否正確的機會

不要說魯大斷人財路，今天如果HTC出了一支"展示機、廣告內容與大家認知有落差"的手機
斷HTC財路的，是他自己，不是別人

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肥魚兒 發表於 2017-12-7 01:11
產品品管做不好 就不要怕人講

售後服務沒有做到位  就要被人罵

你說他產品瑕疵你得證明蝦疵，他有擺展示機，買前您可以試用找問題，

若商品不滿意您可以不買，買後發現有問題上白下黃，

您就須證明你買到的商品跟展示品不同，所以您認定是屬於蝦疵品!

若無法證明就是屬於正常品，所以若HTC證明展示品與賣給消費者手上商品相同，

既然相同，這就是HTC原始要賣的正常品樣貌，罪名當然會成立。

並沒有說你不能陳述事實，但要拿維修單來說，幾分證據說幾分話，

他會開維修單給你進行維修，就代表原廠也認定不正常，

若他不願意開維修單給你，代表他認定正常，這是他原本想賣給你的樣貌，

你硬說他是蝦疵，自然就是一種毀謗!

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Ringbell 發表於 2017-12-7 01:19
你的看事情的角度太有趣了!
如果今天魯大散播"不實謠言"，傷害HTC品牌，造成營收傷害
這當然是有問題

我教的是不要落人把柄，又可以成功有效的退貨方式，

換一次新機若問題還在拍照存證，再一次不能換新機，第2次送修，回來依舊問題，

重點是送修單據證據留存，也給HTC時間證明自己的無能維修，

再向HTC申請退貨，若HTC不願受理退貨，

打消基會專線跟消保官申訴，一定可以退貨，

沒你說的這麼嚴重無限七天，無限循環! 自己可以決定結束時間的!

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KC,T 發表於 2017-12-7 01:46
你說他產品瑕疵你得證明蝦疵，他有擺展示機，買前您可以試用找問題，若商品不滿意您可以不買，買後發現有 ...

「毀謗罪之成立，在於「散佈於眾」之意圖，而指摘或傳述不實事實，亦即欲將損人名譽之事實」


魯大陳述事實：手機下半部偏黃
魯大陳述認知：這與他所認知的U11+不同

在公眾論壇上，與其他消費者討論，發現有人手機不會偏黃，有人會
這對他的認知中：他的手機有瑕疵

我實在看不懂哪來的毀謗之罪

另外，我不相信HTC會出來告訴大家：手機下半部偏黃是U11+的"螢幕特性"，屬「正常狀況」
可想見會引起多少消費者的抱怨

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Ringbell 發表於 2017-12-7 01:59
「毀謗罪之成立，在於「散佈於眾」之意圖，而指摘或傳述不實事實，亦即欲將損人名譽之事實」

魯大陳述事實：手機下半部偏黃，他自己認定是蝦疵，但卻不願意送修，

並散布於眾，說HTC產品有問題，因而造成HTC 名譽毀損，

若HTC能證明這就是他要賣的正常商品! 他指的蝦疵就不是蝦疵，

變成魯大在傳述不實事實，自然就是毀謗

可能告魯大比賣手機來的好賺! 利潤更大!

但大大你偏了! 重點不是魯大，而是如何退貨成功!

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KC,T 發表於 2017-12-7 02:18
魯大陳述事實：手機下半部偏黃，他自己認定是蝦疵，但卻不願意送修，
並散布於眾，說HTC產品有問題，因而 ...

唉....

不要走說別人走偏了，是你自己在把風向帶偏
嚴厲指責別人毀謗HTC,還把HTC股價貼出來
居心何在？明眼人都看得出來
別把大家都當傻蛋，不懂怎麼退貨
魯大(或其他正在觀望的U11+消費者)透過論壇先收集大家送修的狀況，再決定自己的做法
講得一副自己是老師一樣，還說叫別人怎麼退貨
笑死！

還有，不是HTC單方面認定非瑕疵，就可以要求全部客戶接受還可以用此理由來告人毀謗，這說法也太異想天開了吧!

建議各位拿到尿屏的先進，如果影響使用感覺，就退貨吧
別賭送修換貨，只會讓自己等的不開心
如果真的喜歡U11+,等官方解決尿屏之至後再買也不遲
說不定那時候手機價格早就跌了

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Ringbell 發表於 2017-12-7 08:30
唉....

不要走說別人走偏了，是你自己在把風向帶偏

我這就叫陳述事實，幾分證據講幾分話!

我並非嚴厲指責是貼心提醒事態嚴重性，小心觸法

退貨有時效性，若懂得退貨，購買7天內就得送修，一個月左右完成退貨，若超過一個月是不能退貨，

在這蒐集資料再決定怎麼做，太慢了! 也退不了貨!

現在是文明社會，抗議OK，但要拿證據抗議，不需要把自己弄得喪是理智的抗議，

U11+已經跌啦!

128G 19800元

64G 16500元