M7 似乎遇到重大系統問題…

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Tony Chen 發表於 2014-12-12 17:47
找電話這應用程式清除資料，聯絡人會全部消失嗎？

聯絡人只要有同步上google雲端，就不怕消失....

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原來有很多人都有同樣的問題，希望我更新完後可以恢復，要不然可能要換手機了

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更新之後真的好了耶~
雖然會有點當當的
但至少好了

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Bart 發表於 2014-12-12 15:25
Hi 樓主：

HTC One (M7)最新的軟體號碼為6.09.709.107，可以從設定-關於-軟體資訊-軟體號碼，再麻煩您確認 ...

站長大大。我的New one 更新失敗。出現這個驚嘆號，一直重新開機無限循環欸。。。。

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ShangLai 發表於 2014-12-12 16:31
有個辦法可以暫時解決，到設定-應用程式中找電話這一項，進去清除所有資料，再重開機就行了。

另外，有人 ...

今天同事兒子的手機遇到相同問題
我檢測一下，播放音樂都沒問題
代表排線或喇叭一切正常
立馬求助google大神
我的神阿也教我這麼做
暫時也解決問題！

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張凱文 發表於 2014-12-13 00:20
站長大大。我的New one 更新失敗。出現這個驚嘆號，一直重新開機無限循環欸。。。。

Hi 凱文大:
可以參考FOTA常見問答集：
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=3344
若還是無法更新，建議送修或拿到HTC直營客服中心現場檢測喔

HTC直營客戶服務中心
台北忠孝店-台北市100忠孝東路二段116號
台北八德店-台北市八德路一段33號3F
新莊民安店-新北市新莊區民安東路1號 (協訊2F)
桃園民生店-桃園市民生路38號(廣昕1F)
台中公益店-台中市西區公益路135號1F (歐肯得1F)
台南永康店-台南市永康區中山南路152-1號(尚品通信行)
高雄瑞豐店-高雄市鼓山區明倫路119號2F (華賢2F)
高雄建國店-高雄市三民區建國二路100號(蔡家國際1F)
【HTC預約專人服務】提供您貼心便利及節省等候時間的預約服務，您可立即點選預約服務時間 預約專屬於您的服務時間。
更多訊http://www.htc.com/tw/support/htc-service-center.html

謝謝

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我先生拿M7則是遇到相機功能無法使用的情形
恢復原廠設定後好一陣子又開始無法使用
他覺得很困擾

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白小魚 發表於 2014-12-13 15:59
我先生拿M7則是遇到相機功能無法使用的情形
恢復原廠設定後好一陣子又開始無法使用
他覺得很困擾

幫他查看是否可以更新，在設定那邊按看看。

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白小魚 發表於 2014-12-13 15:59
我先生拿M7則是遇到相機功能無法使用的情形
恢復原廠設定後好一陣子又開始無法使用
他覺得很困擾

妳先生之前有去PLAY商店更新HTC相機APP嗎?這個相機APP本來是給M8更新用,但因為當時沒有設更新權限,一堆M7使用者更新之後相機就產生問題,移除相機APP後就正常了,所以請往這個方向了解一下.

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真糟糕，我也遇到這個問題，到電話程式檔清除資料暫時解決了～