RE不是主要產品 而是配件?

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上次預購RE時，就問過專賣店的店員說 買RE有沒有尊爵VIP?
他回答我 沒有，因為RE算配件...  聽了也一整個覺得怎麼會這樣...
明明Re自己有自己的配件專區... 竟然算在配件....

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Hi 樓主：
已將此問題反映給相關單位囉。謝謝!!

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Bart 發表於 2014-12-23 17:24
Hi 樓主：
已將此問題反映給相關單位囉。謝謝!!

謝謝站長出面回應

希望以後會有正規產品的待遇

別再一直強調re是配件



HTC也不希望別人說他『只會做手機』吧？

三星也不會說EX2是配件啊！

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李松霖 發表於 2014-12-23 13:40
RE 怎麼可能是配件

主要還是產品 好用 好實在~~~

根據客服中心，士林某專賣店的說詞

re就是配件 沒辦法

HTC如果想被說『只會做手機』的話

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baba chan 發表於 2014-12-23 17:06
上次預購RE時，就問過專賣店的店員說 買RE有沒有尊爵VIP?
他回答我 沒有，因為RE算配件...  聽了也一整個覺 ...

尊爵VIP我覺得還好 因為是買手機才有

不過也是相同的道理



HTC如果不想被說『只會做手機』

其他產品也要有自己的一套方案

不要什麼都歸去配件



修RE還要自己跑臺北只有兩家其他地方不是要吃屎的聯強

有點誇張

重點是一直強調是配件 根本違背re的產品理念

配件兩字對買re的人 真的很刺耳

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我覺得re很棒啊他因該算是主件吧

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它是配件應該很多人無法接受，很無奈的是它是配件。如果在設個觀景窗是不是變成主要產品呢？

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AaronLin 發表於 2014-12-28 14:00
我覺得re很棒啊他因該算是主件吧

客服，專賣店，粉絲專頁 一律稱re為配件

這是他們的做法 沒辦法

雖然很棒 但目前還是配件的定位



不過我得到了人為損壞免維修費的待遇

也許是對各消費者反應的補償吧

謝謝HTC!

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陳誠誼 發表於 2014-12-29 07:05
它是配件應該很多人無法接受，很無奈的是它是配件。如果在設個觀景窗是不是變成主要產品呢？
...

那就完全違背產品理念啦！

打臉太嚴重也不好



不過人為損壞還給免費維修 應該大家都能接受!

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有時候真的不清楚HTC客服到底在幹嘛。
配件可以登入商品??
那我購買的
HTC BoomBass
HTC Fetch
怎麼都不行登入商品
還是RE算是配件中的霸主.....