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[分享] HTC沒事幹嘛做論壇?!

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發表於 2014-7-29 14:25 | 只看該作者
有在上班的人都知道,有很多網路的觀念跟文化,光靠幾句話要說服上面決定的主管,跟決定付錢的老闆,是件不容易的事,尤其是他們沒有空天天掛網跟網友打成一片,他們可能只5分鐘聽你解釋,為什麼要花這筆錢,跟安排這些人力來做HTC論壇。顯然HTC的執行團隊辦到了,我沒有機會參與但我可以想像絕對是不容易的。

官方社群論壇對我來說象徵官方跟消費者的距離,它是一個介於在第三方論壇跟官方網站的中間甜蜜點,它有專業的定位,同時又擁有網路文化的親切,這些都是現在3C產品熱烈競爭下你必須做出比別人更多一些,更靠近消費者一些的差異化,願意在第一線聆聽消費者的聲音。

什麼,客服的任務不就是這個嗎?當然,客服還是有他的專業定位跟存在價值,但是針對年輕族群或是重度網路使用者,寧願選擇上網反應問題,因此HTC跨出這一步,是我個人非常認同的動作,而這樣的園地經營是否成功,還是那一句,人人有責任,絕對不是只靠經營團隊就能定生死,所以若你認同這樣的空間,請用積極的互動精神來把這個空間壯大,成為HTC未來的重要特色之一吧!

鄭蛋蛋的3C情報站:www.facebook.com/egg3c
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發表於 2014-7-29 17:45 | 只看該作者
鄭蛋蛋 發表於 2014-7-29 14:25
有在上班的人都知道,有很多網路的觀念跟文化,光靠幾句話要說服上面決定的主管,跟決定付錢的老闆,是件不 ...

有個官方論壇是不錯,用戶間可以有個專屬的小地方可以討論交流;不過幾個比較知名的論壇,像是Mobile 01,也是希望貴公司能指派專員定時上去巡文,以免又被不肖競爭對手抹黑造謠了!
HTC U11 - 重返榮耀!
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發表於 2014-7-29 17:56 | 只看該作者
Aaron Lin 發表於 2014-7-29 17:45
有個官方論壇是不錯,用戶間可以有個專屬的小地方可以討論交流;不過幾個比較知名的論壇,像是Mobile 01 ...

Aaron兄好像引錯言啦,要請引言樓主站務他才會收到第一時間的系統通知回文喔

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14#
發表於 2014-7-29 18:03 | 只看該作者
鄭蛋蛋 發表於 2014-7-29 17:56
Aaron兄好像引錯言啦,要請引言樓主站務他才會收到第一時間的系統通知回文喔

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囧rz 多謝鄭兄提醒...

那個回應樓主 or 本樓,弄得我有點亂 XDDDDDDD
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發表於 2014-7-29 18:05 | 只看該作者
版主大大,我一定常來的給意見,現在叫香港的朋友們也來加入嘿
香港HTC迷
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 樓主| 發表於 2014-7-29 18:07 | 只看該作者
Aaron Lin 發表於 2014-7-29 18:03
囧rz 多謝鄭兄提醒...

那個回應樓主 or 本樓,弄得我有點亂 XDDDDDDD

哈哈哈~我看到啦看到啦!
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發表於 2014-7-29 18:16 | 只看該作者
感謝htc有這麼好的園地讓粉絲交流!!
期望這裡能一直熱絡下去!!
htc加油!大家加油!
我與one (A9) hand That Clap
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18#
發表於 2014-7-29 18:34 | 只看該作者
HTC官方的論壇, 才能有正確的訊息傳達~
才不會像M01到處以訛傳訛
也是基友互相討論, 研究手機的地方
我也會來吸收新的知識...
順便看看一些優惠活動 ^^
~HTC論壇進擊三週年~我要用HTC U11狂嗨我的每一天
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專業踹共特派記者看熱鬧開發者論壇週年慶論壇三月慶論壇半年慶論壇九月慶HTC One系列HTC其他型號新手鄉民專業鄉民模範鄉民新秀大大論壇兩週年勳章論壇四週年勳章

19#
發表於 2014-7-29 21:22 | 只看該作者
本文章最後由( 迪 )於 2014-8-1 15:34 編輯

有了論壇
就會有HTC的粉絲聚集
更會有更高的支持度
(更高的銷售量)
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發表於 2014-7-29 21:23 | 只看該作者
即使在fb上提問題也沒人回應...
強4登場 HTC論壇四週年
‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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