維修多時的Butterfly 2回來了

1a3fc07f-0e1c-4d66-a7f1-b37ec7d1314c · 發表於 2015-2-2 11:28

ckmichael 發表於 2015-2-1 23:17
我也是有兩個禮拜內兩度送修的BF2
後來跟客服抱怨了很久，甚至還發生根本沒維修也沒通知我就寄回的莫名其妙 ...

嗯！我覺得有追蹤進度和表明我們的立場很重要。

確定手機維修後測試正常才返件，第一次就是沒處理好就送回，所以我打去客服重申。

最後是換了鏡頭，那怎不在我二次送回後就換呢？還多拖了10幾天，這是我最納悶的地方。

(1/16上午收件，1/26開始維修)

1a3fc07f-0e1c-4d66-a7f1-b37ec7d1314c · 發表於 2015-2-2 11:40

模范葉子發表於 2015-2-1 23:32
可以問一下Emma大大

您的手機是對焦前跟對焦後都一樣模糊嗎??

對焦前模糊沒關係，重點是對焦後要清楚，我們才會按下快門，對吧？

我的問題第一次送修是對焦清楚，但拍出來進相片集看，是模糊的，就像文中比照裡的第一張手推車。

第二次送修是因為，對焦變得不容易成功，只有拍近物(像文中的豆腐鍋)時，對焦清楚，成像也清楚。其他的對焦部清，更別提成像，也是糊成一片。

建議您若是有時間，先到購買門市請門市人員幫忙看看狀況(但他們非工程師，無法跟您保證一定可以怎樣)。

有問題就請他們幫您送修，把狀況盡量詳細。

若跟我一樣，白天幾乎都在睡覺晚上上班或平時真沒空，那就請HTC來收件。

祝您的問題能獲得解決。