hTC re 破裂為何這樣大的公司產品售後服務這樣糟糕 ?

凱文哥

同樣的文章Mobile01已po過了, 所以是同一人囉!


http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4266349

Josephho

凱文哥 發表於 2015-2-10 17:50
同樣的文章Mobile01已po過了, 所以是同一人囉!

告訴你東西爛，你卻關心誰貼的文，真搞笑！
我還貼在臉書上的HTC RE 自救會上，你有空也瞧瞧去
https://www.facebook.com/groups/1764032923822612/

Josephho

Josephho 發表於 2015-2-11 09:35
告訴你東西爛，你卻關心誰貼的文，真搞笑！
我還貼在臉書上的HTC RE 自救會上，你有空也瞧瞧去
https://w ...

消基會
http://www.consumers.org.tw/

消保官
https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/step_one.aspx

klmt

我的RE也裂了，星期一打給HTC後到7-11免費寄送回HTC，今天星期三就快遞回來一支應該是新的RE，因為序號已經不一樣了。服務算是不錯!

Arthur.Pan

我的RE也裂了，可能是因為鎖原廠的防水套件，產生了兩條細縫，不幸的是受潮了當機才發現，更不幸的是過保固了，4900用一年就飛了，HTC品牌也飛了。

Jasonwu67

Arthur.Pan 發表於 2016-6-10 08:35
我的RE也裂了，可能是因為鎖原廠的防水套件，產生了兩條細縫，不幸的是受潮了當機才發現，更不幸的是過保固 ...

不用到處回覆文章昭告天下自己的RE壞了吧 這時候不是應該要聯絡客服收件維修嗎？才是更積極非消極的作法喔 一連四篇文章～～加油～～

Arthur.Pan

Jasonwu67 發表於 2016-6-10 09:02
不用到處回覆文章昭告天下自己的RE壞了吧 這時候不是應該要聯絡客服收件維修嗎？才是更積極非消極的作法 ...

不用到處查詢文章確認天下有沒有人的RE壞了吧 這時候不是應該要確認一下產品RMA紀錄針對瑕疵主動召回處理嗎？才是更積極非消極的作法喔 一連無數裂痕案例～～HTC加油～～