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[問題] 史上最誇張的維修費

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11#
發表於 2015-3-28 11:24 | 只看該作者
小葉兒 發表於 2015-3-28 10:52
不好意思  我是刷回官方版本 而且可以直接用他官方系統直升5.0.3

你解鎖的時候應該有看到這兩個提醒畫面吧....



圖片來自:挨踢路人甲
從鏡頭看世界
http://joelintw.blogspot.com/
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1_路過旅人

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 樓主| 發表於 2015-3-28 12:02 | 只看該作者
JoeLin 發表於 2015-3-28 11:24
你解鎖的時候應該有看到這兩個提醒畫面吧....

過保固 本來就喪失保固了
官方既然有提供解鎖了
必定官方也知道怎上鎖

請問 維修服務 本來不就是應該針對 產品來維修?
解鎖 喪失保固 本來就是應該了
我並沒有說  一定要 免費維修
而是  酌量維修  依照哪個設備有問題作更換
而不是 獅子大開口
一樣 軟體排線版+上版+液晶螢幕顯示器+電池+接收器
這些都是功能正常的東西 跟軟體沒有關係

不然維修部 是設假的喔?
要全部都換 那我還找你維修做啥?
當然是針對有問題的,鏡頭做維修呀。
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專業踹共論壇週年慶論壇九月慶HTC One系列HTC其他型號新手鄉民

13#
發表於 2015-3-28 13:32 | 只看該作者
M7維修一萬四千多 真的有點誇張
雖然刷機就可能失去保固
但是就算過保 一萬四千多的報價有點誇張吧....
一萬四換M8都還有剩.....
我真的誠心希望HTC原廠能對這種原廠維修的維修費下修一下
手機不像汽機車
很多耗材是必換品
我相信手機很多人在兩年左右就換一隻 在換的過程中幾乎不太可能去修理到任何東西.....
而且修理這個我相信是消費者也不想遇到的
但是原廠的的報價 常常有點強迫消費者換新機或者找其他民間業者維修
到時後外面維修後續問題出現了 最後還是說HTC不好等等的....在某個地方來說 這因該也算是因果關係吧?
畢竟買手機已經賺一次了
沒必要修理再賺一次

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專業踹共開發者論壇週年慶論壇三月慶論壇半年慶論壇九月慶HTC其他型號HTC平板電腦新手鄉民

14#
發表於 2015-3-28 13:51 | 只看該作者
偷偷.....跟你說.....只要刷錯的hboot......讓主機板爆銷......基底層開不了………也就沒人知.................任何事……………
本文章最後由( joemou )於 2015-3-28 16:14 編輯

改~改~改~我要我掌控自己手機~給我全部改光光~
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15#
發表於 2015-3-28 13:54 | 只看該作者
小葉兒 發表於 2015-3-28 12:02
過保固 本來就喪失保固了
官方既然有提供解鎖了
必定官方也知道怎上鎖

可能要進入htc維修部工作 才知道為何要這麼做吧
你拿修電腦的舉例 我想應該是不相等的舉例
可能幫你換鏡頭 但軟體有外部因素影響 "可能會 可能會" 導致不正常使用因素
故 可能 可能 就一個公司立場而言   產品出去 要保證 正常使用  故此因素存在 恕無法配合個人所需
要刷機就要承擔風險 刷回來也要乾淨  被人看出有刷機過 也承認 不曉得要爭論甚麼

另外 報價 是HTC問題  應該是上市就會訂此機型維修費用  但卻不知手機會跌價(如果真的不知 那還真愚蠢)
卻沒隨著手機跌價 維修費零件 也須調整
這就是HTC螺絲鬆了 一直扶不起來 罵也罵不聽  


本文章最後由( 國富民樂 )於 2015-3-28 14:03 編輯

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 樓主| 發表於 2015-3-28 16:15 | 只看該作者
國富民樂 發表於 2015-3-28 13:54
可能要進入htc維修部工作 才知道為何要這麼做吧
你拿修電腦的舉例 我想應該是不相等的舉例
可能幫你換鏡頭 ...

個人認為  以一個員工來說,
維修員 收一件就要處理一件,
以一個員工的心態來說,
它們會想說,反正只要過保固,
只要有解鎖過,通通給你亂開價,
讓你知難而退,這樣他們又可以收取300檢測費,
然後反正他們都是領月薪的,
多做一件,又不會多賺的心態,
只要不要被客訴,它們都沒在怕的,
我不相信一間這麼大的公司,
連一個維修制度都搞不定,
版上的大大們,就是有很多人遇過這種事,
每個看完之後,都想說還是算了,放棄不修了,
在買一台省的麻煩,
導致大家對於貴公司的維修認知上覺得很反感,
以後大家買產品的時候,開始考慮了,
這個產品它的維修,是不是只要過保固之後,
沒利潤了,就隨便亂開價格,價格高的就馬上當天修完送回,
價格低的就一拖再拖,不去詢問,就拖一個禮拜甚至兩個禮拜?
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發表於 2015-3-28 16:25 | 只看該作者
小葉兒 發表於 2015-3-28 16:15
個人認為  以一個員工來說,
維修員 收一件就要處理一件,
以一個員工的心態來說,

沒遇過! 所以不知道其他家會不會這樣  無法揣測
但其處理流程與更換零件是對的  只差在價格讓人匪夷所思

也許報高 讓人知難而退 省的修了又問題多多 不差這一支或個人
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18#
發表於 2015-3-28 16:49 | 只看該作者
這是要讓你知難而退,去換更高階的m8 m9,1萬4 買m8還有剩,HTC這種作法令人髮指。
幸運草
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發表於 2015-3-28 18:28 | 只看該作者
小葉兒 發表於 2015-3-28 11:07
請問  你家電腦
硬碟重灌了   
難道顯示卡+記憶體+CPU+電源供應器+電源排線全部都換?

可是我覺得你刷機跟電腦作業系統不同
刷機是網友自己去修改原廠製作的韌體包
它打開了不知道多少內建沒開的權限或是限制
這些限制是否會影響到主機板或是鏡頭都有可能
只能說刷機就是有風險,你無法預測會操到那些硬體

有時候官方會限制一些效能也攸關到延長壽命
假如現在把它都開到100%不就受命變短

另外客服給的應該都是建議報價
實際支付太貴,他們也會考量到產品的目前訂價等等問題
所以才說會有人在與你聯絡
何不等等看結果之後再來這邊發文??


如果你覺得我很【厲害】,請選我當"最佳解答"喔喔喔!!!
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 樓主| 發表於 2015-3-28 18:47 | 只看該作者
wow521 發表於 2015-3-28 18:28
可是我覺得你刷機跟電腦作業系統不同
刷機是網友自己去修改原廠製作的韌體包
它打開了不知道多少內建沒開 ...

因為我想要在這邊至少留個文,
以後讓有相關問題的消費者,
至少來搜尋問題後,就考慮要送原廠還是第三方維修了,
當初以為原廠應該會對於消費者比較貼心,
結果送去假如不修,還是要付檢測費300元,

我是站在消費者的立場,
原廠維修讓人感覺很不積極。
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