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[討論] 爛爆的HTC後勤維修

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 樓主| 發表於 2015-4-21 23:10 | 只看該作者
Kevinwu 發表於 2015-4-21 23:07
就是相信HTC給的保固內3-5天的快速維修,我們家才會有M8,M9,one Max,desire

哈哈超過10才報價才算慢,請HTC大聲的告訴消費著者吧!
Kevin
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5_新秀大大

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專業踹共看熱鬧有力人士論壇週年慶論壇三月慶論壇半年慶論壇九月慶HTC One系列新手鄉民專業鄉民模範鄉民新秀大大論壇兩週年勳章論壇三週年勳章論壇四週年勳章

12#
發表於 2015-4-21 23:10 | 只看該作者
Kevinwu 發表於 2015-4-21 23:07
就是相信HTC給的保固內3-5天的快速維修,我們家才會有M8,M9,one Max,desire

建議你把證據拿出來 HTC給的保固內3-5天的快速維修 連同上面資料   給水果報  相信很多人會幫你申冤的在這邊不會有人認同你的拉
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13#
發表於 2015-4-21 23:16 | 只看該作者



保固內 3-5 天 快速維修
是非人損泡水外力等保固範圍內的案件

並不是在一年內不管發生什麼問題都是 3-5 天
H T C
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 樓主| 發表於 2015-4-21 23:21 | 只看該作者
TANG 發表於 2015-4-21 23:16
保固內 3-5 天 快速維修
是非人損泡水外力等保固範圍內的案件


這裡應該是一言堂。

如果HTC的維修效率這樣都是合理,我能做的就是告訴我周遭的家人跟朋友,原來HTC的效率是這樣的。

當然,未來的任何HTC不會出現在我的口袋名單
Kevin
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發表於 2015-4-21 23:24 | 只看該作者



就事論事
不管你支持你買幾支手機都一樣
如果實際案件處理皆在公告的時效內
你覺得不滿意!! 那我覺得是個人認知問題


H T C
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16#
 樓主| 發表於 2015-4-21 23:28 | 只看該作者
TANG 發表於 2015-4-21 23:24
就事論事
不管你支持你買幾支手機都一樣
如果實際案件處理皆在公告的時效內


不知道你的公告時效是那來的

我電話問客服的回覆,口頭告知就5-7天

到想看看7-19那來的
Kevin
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17#
發表於 2015-4-21 23:31 | 只看該作者
TANG 發表於 2015-4-21 23:24
就事論事
不管你支持你買幾支手機都一樣
如果實際案件處理皆在公告的時效內

對啊 覺得...不要常常花錢就是大爺
我不想爆炸 所以我選擇HTC . Shan
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HTC One系列HTC其他型號

18#
發表於 2015-4-21 23:33 | 只看該作者



你有空能親自走一趟
門市客服中心會與您解釋說明

這案件..
就讓大家看
公道自在人心
H T C
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19#
 樓主| 發表於 2015-4-21 23:53 | 只看該作者
TANG 發表於 2015-4-21 23:33
你有空能親自走一趟
門市客服中心會與您解釋說明


我在HTC的所有網站都沒找到7-10天的報價維修是合理工作天數。3-5天是HTC門市告知的快速維修資訊。

如果負責任,應該在網站明示正確的維修時間。

網站有資料嗎?請惠予提供啊
Kevin
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HTC其他型號

20#
 樓主| 發表於 2015-4-22 00:05 | 只看該作者

HTC維修收件第七天才報價是正常工作天內


我的m8 4/14寄件送修,4/21 HTC 維修部門才報價還沒開始維修,有壇友回覆這在正常工作時間內。

有人知道HTC那裡有公告正常的維修工作天數嗎?
Kevin
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