宏達電砍維修服務 H粉好傷心宏達電回應了!

f15683f0-0694-4ca6-a35e-34fed45761aa · 發表於 2015-6-17 22:58

原場工程師人力畢竟是有限的,平常要做的事情就不少了!
case一多,分析及確認故障原因其實蠻費時間的..

d817a09c-aeb5-4f62-b406-ece5b57a9f3d · 發表於 2015-6-17 23:17

其實最重要是維修料件要充足,維修人員判斷能力要到位,一樣問題不要一直返修都修不好.

8800e616-207b-4f09-b717-c2a4c2cec671 · 發表於 2015-6-18 00:33

第一次使用智慧型手機是HTC的感動機，期間真的有被他的維修速度感動到，所以繼續換了M7,也大力推薦周遭換HTC的手機，因為我說了一些維修的服務，成功推薦了五，六隻。但最近HTC從sense tv 的程式取消，到現在的這個消息，讓我決定九月約滿後，不在使用HTC的手機了，因為它已經沒有讓我繼續支持它的理由了

7c5a83c2-10a8-4353-85bf-0b1e16245697 · 發表於 2015-6-18 00:53

既然維修部門都還留著, 為何還要外包呢? 這樣維修品質會參差不齊, 萬一出了差錯, 責任歸屬就會有問題

224bffce-7b06-42a0-9a1f-ed4b78ed35ab · 發表於 2015-6-18 07:00

買了這麼多HTC手機野火S Desire S 816....

雖然都沒有出問題送修過

但.......我不太相信聯強

(聽說很潮)

718864f8-5fbf-4e7c-ae82-3c93569ec4ad · 發表於 2015-6-18 07:17

有夠腦殘的策略，把最令人推薦讚賞的服務換掉，對手機品質更沒信心了！

c58afa79-f3a9-4b49-8b04-6f9ce03607a6 · 發表於 2015-6-18 08:52

根本是打太極的回應!! 搞的拿HTC手機的優越感都沒了

HTC原廠售後服務已回不去了，so即期起出清私人收藏的HTC經典手機以式抗議!!

a3e5f164-7c6f-4382-9827-1ad08a20bb38 · 發表於 2015-6-18 09:00

品質已經在下降　如果連原廠維修都沒有了　那Ｍ９應該就會是我最後一隻ｈＴＣ手機了

c58afa79-f3a9-4b49-8b04-6f9ce03607a6 · 發表於 2015-6-18 09:32

平日在網路上常見到一些政治正確的拿"內建92共識，股價也會向92元看期"唱衰就讓人很嘔了!

現在連平日最能拿來當盾牌的原廠優質維修也拔掉，那些酸民已開始拿潮店來揶揄嘲諷了!

唉…夠了。

048fe82a-3ab9-4b69-b560-956be4ad8ef2 · 發表於 2015-6-18 10:34

hiroshi 發表於 2015-6-18 00:33
第一次使用智慧型手機是HTC的感動機，期間真的有被他的維修速度感動到，所以繼續換了M7,也大力推薦周遭換HT ...

SENSE TV 要取消前還有先通知勒
ZOE動態拍照直接就無故刪除沒通知阿~
M7是最早推廣ZOE動態拍照
我買M8也是為了這功能主要
很機車罔顧

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