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[問題] 手機維修時HTC能對客戶有啥補償?

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1_路過旅人

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11^#

發表於 2015-7-8 17:13 | 只看該作者

菇菇超人發表於 2015-7-8 14:42
我也剛報修我的E9+.......該不會也要等一個多月吧？！我是有舊手機，不然沒備用機真的很不方便... ...

我的說是電路板壞了要換新的

但現場沒料件所以要再多等一到兩禮拜

你先最好問問看進度...我禮拜一問說檢測中,今天問還是檢測中,所以我才自己打給維修中心...得來消息是沒零件...

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養樂多好苦

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12^#

發表於 2015-7-8 18:49 | 只看該作者

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人生就很苦，苦苦苦苦苦苦苦苦苦

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3_專業鄉民

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13^#

發表於 2015-7-8 20:11 | 只看該作者

AlfaShawn 發表於 2015-7-8 17:09
我是覺得像我這種小老百姓也不是吃飽太閒沒事來攻擊商家

附維修單是要幫忙"解決問題"還是要來質疑po文是真 ...

是阿!沒人吃太飽跑來HTC地盤攻擊地主。
HTC論壇本質就是要讓人家遇到使用上的問題，在這提出疑問，
但就是有一些HTC粉絲一看到別人提出問題，就猛烈攻擊，
當提出疑問的人附上維修單時，HTC粉絲就回應，既然有問題就送修，說一堆無助於事的言論。
其實是他們運氣好，拿到沒問題的手機，殊不知"風水輪流轉"的道理

～HTC論壇進擊三週年～我要用HTC E9+ 狂嗨我的每一天

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14^#

發表於 2015-7-8 21:29 | 只看該作者

可要求他提供備用機,但前提下要在店面買才行>網路購他可是不理你的~~
~~~~~~~~

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4_模範鄉民

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15^#

發表於 2015-7-8 22:15 | 只看該作者

你要怪全虹吧

是因為他們料不夠你才要等

你送原廠就不用這麼久了

去發現去改變。
論壇裡的人都比我年長ヾ(*´∀｀*)ﾉ

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16^#

發表於 2015-7-9 22:08 | 只看該作者

請要有心理準備,自求多福~~~~請要有心理準備,自求多福~~~~

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6_資深大大

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17^#

發表於 2015-7-10 00:15 | 只看該作者

好像是回到專賣店才有提供備用機使用吧？聯強.全虹等其它維修廠牌那麼多也沒辦法一一提供。

說好的事要做到，
答應的事不可反悔。

ღ隨波逐流～
HTC estore品牌大使代碼：8219225

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18^#

發表於 2015-7-10 22:12 | 只看該作者

咪吐! 我拿了1個月外加幾天 E9+也掛了

目前拿快要2個月我今天再次送修! 已經送第二次了...心都涼了
整個超級不方便!!!! 我都不知道流失多少訊息資料了......

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1_路過旅人

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19^#

發表於 2015-7-13 00:17 | 只看該作者

昨天要送修去了神腦也說沒備用機所以沒修，HTC會不會給備用機，沒備用機客戶都會傳賴，那消費者怎麼辦原來的o手機都送人了

馬惠雪

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20^#

發表於 2015-7-13 08:24 | 只看該作者

馬惠雪發表於 2015-7-13 00:17
昨天要送修去了神腦也說沒備用機所以沒修，HTC會不會給備用機，沒備用機客戶都會傳賴，那消費者怎麼辦原來 ...

神腦不是HTC專賣店
官網的維修說明上有載明HTC專賣店才能出借備用機，並且要門市有現成的備用機

神腦、全虹.......等等都不是HTC專賣店，是電信業者的特約店
怎麼可能給備用機

備用機是讓消費者方便，而不是一定的服務，去到別家手機業者你能肯定他一定每個人都提供備用機嗎?

默默耕耘

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