給HTC的一封信 也給HTC論壇的一封信~

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等級5的死忠粉絲發出怒吼了
看來此事非同小可 到底蝦米原因

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帥哥文 發表於 2015-8-31 19:19
等級5的死忠粉絲發出怒吼了
看來此事非同小可 到底蝦米原因

請看
https://community.htc.com/tw/cha ... p;extra=&page=1

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太誇張了                                                               

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老實說....我的蝴蝶2送修6次了.... 我媽剛買的E9+也送修2次... 在一次我真的耶要爆炸了....之前退役的HTC手機不算,我家目前有三隻蝴蝶2,三隻E9+ 但是總共維修11,扣掉人為的也還是有10次... 還有那 $1390的 dot View第一代的品質也真的很差...說自裂也沒人信...到現在其他機種也還不出第二代的...HTC的特點也變向成為HTC的特點了.. HTC請加油!!

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我是東尼 發表於 2015-8-31 16:24
嗨～

不好意思大家，我們當然有把問題反映出去，今天內也會有回應出來。

這就是HTC論壇的處理態度，遇到等級高的新秀大大就馬上處理問題，
難道新手就不會有問題嗎?新手在論壇上發問，一概被當成工讀生，
馬上鎖文要求要維修單，這種不公平的對待，令人汗顏

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ethan999 發表於 2015-8-31 22:16
這就是HTC論壇的處理態度，遇到等級高的新秀大大就馬上處理問題，
難道新手就不會有問題嗎?新手在論壇上 ...

其實有問題大家都歡迎詢問
但是有維修單的要求應該步過分吧
畢竟這是網路世界
誰也不知道電腦後面的誰是怎樣的人(攤手

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ethan999 發表於 2015-8-31 22:16
這就是HTC論壇的處理態度，遇到等級高的新秀大大就馬上處理問題，
難道新手就不會有問題嗎?新手在論壇上 ...

哈嚕!

應該不是這樣子的喔!
若你有這樣子的認知...   真的歡迎在多待久一點..
看看板上其他大大PO的文章..  

應該沒有這樣唷!!

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亞當 發表於 2015-8-31 23:10
哈嚕!

應該不是這樣子的喔!

同意亞當大的說法

之前re 裂痕門的時候 HTC 官方也很有擔當的幫消費者處理了

[分享] 我要投訴客服~這謊言讓我非常生氣!!!!
作者你還非常肯定地發表文章 感謝HTC 呢

還有更早之前的 紫光事件不也是 HTC 都有處理呢

HTC 比其他品牌好多了啦
三星的筆插錯就要維修  還怪消費者不看說明書咧

三星遭爆Galaxy Note 5設計有瑕疵，S Pen插反若強取可能機毀筆亡

[size=18.6666660308838px]對於這個問題，三星只簡短對國外媒體回應表示，該公司強烈建議Galaxy Note 5用戶遵循使用者手冊的操作指南，以避免發生類似的事件[size=18.6666660308838px]

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某樓認為等級高就享有特權
應該要看看這篇
https://community.htc.com/tw/cha ... p;extra=&page=1
等級一的大大出了問題
站長們也是在背面處理
這需要時間吧~~

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說的在多!(鐡粉大家已說過跟建議)公司有真正改善嗎?
我也是鐵粉之一!但只是晚加入論談!
若HTC在沒有從頭到腳徹底改善的話!
我也會出走!(觀望中)