(必看)2020/02/10 更新:兌換中心常見問題解答

Tina V · 發表於 2017-5-1 12:40

訂單號碼20170415975458至今未收到兌換贈品，查詢進度顯示為「請提供正確的姓名和地址」，已經於兌換中心個人資料提供了，希望盡快收到您的回覆及贈品，謝謝你！

Windzen · 發表於 2017-5-24 22:24

你好~

訂單編號:20170505370522

兌換時間:2017-05-05

商品名稱:HTC手機架

至今仍未收到呢~謝謝

Mickey Wang · 發表於 2017-5-25 02:19

原來收不到人還蠻多人的。已在站務回報『請提供正確的姓名和地址』，算算已一個禮拜了。今天終於收到番茄站長的回覆了。
本文章最後由( Mickey Wang )於 2017-5-25 13:18 編輯

roysu · 發表於 2017-7-25 17:13

站長您好!
我在7/22兌換了手機袋，因沒有注意寄件者姓名為英文名，
請問可否修改訂單收件者的名稱為中文 (Yang Roy -> 楊澄裕)

訂單No.：20170722147081

不好意思考，麻煩確認了

少女心 · 發表於 2017-7-25 17:38

roysu 發表於 2017-7-25 17:13
站長您好!
我在7/22兌換了手機袋，因沒有注意寄件者姓名為英文名，
請問可否修改訂單收件者的名稱為中文 ( ...

哈囉，

已修正您的收件姓名，謝謝。

roysu · 發表於 2017-7-26 23:33

樓主您好!感謝您的修改；另小弟有一個不請之請，此次訂購的商品統一在7/30出貨是瞭解的，
但不知是否有機會提前寄送?
因為小弟在8月4日要至日本自由行，想說不知是否有機會戴著htc的log走在日本的街頭 ^^"
本文章最後由( roysu )於 2017-7-27 12:24 編輯

roysu · 發表於 2017-8-11 12:30

版主您好!
小弟於7/22有利用h幣兌換
【HTC論壇三週年限定商品】for U 多用手機袋
經查出貨最晚時間為8/2，但至今仍未查到有寄出的訊息，能協助確認嗎!

訂單號碼：20170722147081

少女心 · 發表於 2017-8-14 14:38

roysu 發表於 2017-8-11 12:30
版主您好!
小弟於7/22有利用h幣兌換
【HTC論壇三週年限定商品】for U 多用手機袋

哈囉，

近日內會為您寄送出商品，再麻煩您耐心等候，謝謝您。

roysu · 發表於 2017-8-15 17:55

瞭解，感謝您的回覆~感謝確認^^"^^"

notjacky · 發表於 2017-8-17 03:23

訂單號碼 #	兌換時間	商品名稱	h幣	兌換券下載
20170619414409	2017-06-19	HTC VIVE造型T恤- 大腦款(XL)

至今未收到，也查不到進度，請儘速協助處理多謝

2017-06-19

HTC VIVE造型T恤- 大腦款(XL)

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