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[已解決] RE維修問題及門市人員態度!

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11#
發表於 2015-11-26 11:26 | 只看該作者
樓主您好:
有關您所提到的狀況,站方會協助反映給內部相關單位。謝謝您
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12#
發表於 2015-11-26 12:37 | 只看該作者
我之前的RE也是擺了幾個月沒用就自裂了,因為裂的比較嚴重,送修後(9月送修),報價3990,而且保固就到12月(我是去年12月買的),當時覺得不可思議,就向客服反應說外面買也這個價,還可以有完整的一年保固.....

後來客服才重新報價1990,保固到明年2月......

個人覺得,自裂這種瑕疵,因為我太晚送修無法判別,要收費可以接受,但報那種芭樂價還不能延長保固,實在太瞎.....
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13#
發表於 2015-11-26 17:42 | 只看該作者
裂痕事件保固內爬文都是免費維修,為什麼你的要付費2015後出產的材質好像都已經更新了比較不會裂,還是樓主你的出產日期是2014的
強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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