一直維修卻維修不好

鍋蓋 · 發表於 2016-4-10 10:42

Windzen 發表於 2016-4-10 09:23
沒修好是為修人員的問題

送回客戶手上依然有問題是沒檢測好,

修不好就算了越修問題越多本來只是個話筒有問題修到現在會自動關機品質果然.......

冰秀明雪 · 發表於 2016-4-10 12:46

Windzen 發表於 2016-4-10 09:23
沒修好是為修人員的問題

送回客戶手上依然有問題是沒檢測好,

大大說得沒錯
基本上那些都是零件
維修時才會更換上去
所以不是零件本身就故障
就是寄出前未檢測

也不是說人多送修就絕對多
但還是會相對多
不過再怎麼樣，還是得回歸到產品品質本身
出廠的東西好，糾紛自然就會少

冰秀明雪 · 發表於 2016-4-10 12:49

鍋蓋發表於 2016-4-10 10:42
修不好就算了越修問題越多本來只是個話筒有問題修到現在會自動關機品質果然....... ...

畢竟也算是精密零件，體積又小
難保不會修了這個，傷到那個
但是再怎麼樣，東西在寄出前有必要完全檢測過
至於能不能完全檢測出來，這又是另外一回事

真假 · 發表於 2016-4-10 16:31

品質真的讓人不太敢恭維!!!!
HTC看來首先要提升品質~不然送修維護...不是也對公司的一種消耗!!!!

Rong · 發表於 2016-4-10 19:10

說真的聯強維修，還真是廉價維修，有修過都知道，所以個人會選擇專賣送修，不滿意直接退修修到好在簽收。

Justin108 · 發表於 2016-4-10 23:20

既然如此，就跟他拼了阿!!~
長期抗戰!!

jackyshieh · 發表於 2016-4-10 23:32

我以前的 Desire 也有類似問題, 液晶螢幕約使用半年後就掛點, 送回給聯強維修, 每次都是換螢幕 (我的保護貼也就掛了), 連續換了兩次,
到第三次又發生相同問題 (幸好還在保固期內), 我氣炸了, 打電話給 hTC 客服抱怨, 她們也覺得奇怪, 就安排我回到 hTC 維修! 那次修好後,
之後再也沒有壞過, "除役"後依舊好得很, 還借給我弟當臨時備用機過! 所以此後我有問題 => 直接找 hTC 客服!

Jexzzzer · 發表於 2016-4-10 23:40

我的蝴蝶2也是大修了幾次, 不能充電就有兩次主機板電池也各換一次螢幕換兩次不過最後一次到現在已經快要一年4個月了目前還沒有問題

p42871 · 發表於 2016-4-11 10:15

只能再送修了
對了我記得送修還是可以指定原廠
你跟客服堅持你要送原廠維修應該就會安排原廠維修
祝你好運囉

少女心 · 發表於 2016-4-11 10:39

您好，已將您的問題反應至內部。謝謝您！

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[問題] 一直維修卻維修不好

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