VIP卡不能通過審查

晶彩冰淇淋 · 發表於 2016-8-1 08:31

xie0970 發表於 2016-8-1 08:18
我記得他會自己輸入你手機的IMEI 跟 S/N碼
因為我的M9就是這樣

我的HTC VIP卡是紅卡，裡面的內容看不懂，在app註冊前，還需要做什麼事？

xie0970 · 發表於 2016-8-1 08:44

晶彩冰淇淋發表於 2016-8-1 08:31
我的HTC VIP卡是紅卡，裡面的內容看不懂，在app註冊前，還需要做什麼事？

建議你還是拿到專賣店看看

因為紅卡是各個電信通路的

但是換了主機板後不知道會不會變成黑卡

還是一句老話建議你拿到專賣店看看

FENG LI · 發表於 2016-8-1 08:51

晶彩冰淇淋發表於 2016-8-1 08:19
不能手動輸入，因為它直接顯示在註冊頁面中。

我想換過的機板可能不是台澎金馬的零件吧？

那就只能親自跑一趟門市或打客服，看要如何處理了。

Tsai Mien · 發表於 2016-8-1 08:59

不行的話可以去專賣店，請店員協助囉～～～

晶彩冰淇淋 · 發表於 2016-8-1 09:12

假如新機已經註冊VIP，之後換了機板，那以前的VIP還可以用嗎？

澄澄 · 發表於 2016-8-1 11:12

如果你是在HTC專賣店購機妳的APP的卡別會是黑色尊爵卡
如果在品牌專櫃購買的話是紅卡
確認符合資格是紅卡或黑卡的話因為維修換過主機板
你可以將維修單以及手機識別截圖
E-MAIL到活動小組
請活動小組協助處理

Tata · 發表於 2016-8-1 11:13

看樓主描述的是我沒見過的異常情況，這應該請客服處理看看哦

我在VIP APP制度推出後送修過一次One Max(此機是尊爵黑卡,15個月)

送修回來因為更換主機板變更了IMEI但SN不變

VIP APP打開看還是維持黑卡

晶彩冰淇淋 · 發表於 2016-8-1 13:53

FENG LI 發表於 2016-8-1 08:05
看一下手機內跟包裝盒外的序號有沒有一樣，如果沒有就是以包裝盒外的為主。 ...

請問序號是寫(貼)在外盒邊邊嗎？還是貼在盒子外面的包膜上？

FENG LI · 發表於 2016-8-1 14:04

晶彩冰淇淋發表於 2016-8-1 13:53
請問序號是寫(貼)在外盒邊邊嗎？還是貼在盒子外面的包膜上？

我記得是貼在外盒上蓋，沒記錯的話…

晶彩冰淇淋 · 發表於 2016-8-1 22:47

Tata 發表於 2016-8-1 11:13
看樓主描述的是我沒見過的異常情況，這應該請客服處理看看哦

我在VIP APP制度推出後送修過一次One Max(此 ...

我的手機換機板後，IMEI和SN都變了！

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[問題] VIP卡不能通過審查