相機拍攝時有不明黑色陰影

黃仁

這個黑影都是固定位置嗎？若是這樣建議拍照檔附上來送修。

yd99000553

黃仁 發表於 2016-8-19 21:28
這個黑影都是固定位置嗎？若是這樣建議拍照檔附上來送修。

是固定位置沒錯,尤其是錄影時更明顯有一塊黑黑的...

Rong

這樣的固定點問題建議還是送修檢查會比較好哦，不是人為因素的原因，保固期間是不用維修費用。

謝佐彥

如果還是有持續這樣的情形,建議還是送回原廠,讓專業的工程師來檢測,才會知道問題點在哪裡喔！

謝佐彥

如有需要連絡HTC客服,以下是HTC客服專線,可以給大大作參考喔！
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哈雷

鏡頭擦一擦     還有就有問題來了               

Btoyang

yd99000553 發表於 2016-8-19 19:06
會不會說人為因素之類的啊= =

感覺我的情形有點類似以下這個情況...

啊咧  受潮長霉斑唷  那我就不知道了  抱歉

davidchen

可能是有髒東西卡在鏡頭吧 送回去檢修看看

yd99000553

davidchen 發表於 2016-8-20 22:48
可能是有髒東西卡在鏡頭吧 送回去檢修看看

小弟決定送修了...

1.電話與客服指定"桃園原廠"(沒指定只會送聯強)
2.雙wipe

請問送修前後還有什麼需要注意的嗎?

davidchen

yd99000553 發表於 2016-8-21 21:55
小弟決定送修了...

1.電話與客服指定"桃園原廠"(沒指定只會送聯強)

資料備份 送修前確認外觀跟其他功能是否都正常