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[問題] U的預購禮發送問題

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新手鄉民

11#
發表於 2017-2-24 14:11 | 只看該作者
Hello Codlee,
網路商店這邊收到你的資訊了,不好意思讓你困擾,想請你私訊姓名和電話以及首購的訂單號碼,我們會再提供給同仁查詢,並安排客服跟你聯繫,謝謝!


https://estore.htc.com/tw
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發表於 2017-2-25 10:32 | 只看該作者
HTC網路商店 發表於 2017-2-24 14:11
Hello Codlee,
網路商店這邊收到你的資訊了,不好意思讓你困擾,想請你私訊姓名和電話以及首購的訂單號碼 ...

昨天早上已再致電客服,經過我不耐其煩堅持下,終於回覆我,我的資料漏給活動小組,所以沒寄送,當下真的臉綠,這段期間不知道打了多少通電話,一直被貴司踢皮球,每次都有報訂單資料,但還是没把 客戶的問題放心上,如果我如貴司的回覆等待,我看一輩子都拿不到首購禮了,客服Luna說要再回電何時寄送,至今仍未接到回覆,這就是貴司的客服服務
網路是敗家的開始
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HTC其他型號

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發表於 2017-2-27 20:29 | 只看該作者
codlee 發表於 2017-2-25 10:32
昨天早上已再致電客服,經過我不耐其煩堅持下,終於回覆我,我的資料漏給活動小組,所以沒寄送,當下真的 ...

結果到現在客服也都沒回,真是絕望
網路是敗家的開始
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