HTC U11 入手未滿一個月就黑屏了

大千

送修前請自己先將手機內資料先備份好 因為送修維修人員 可能會將手機重置測試有無問題 .
PS:手機備份是基本概念 任何一家品牌都不能保證送修後你的手機資料都會存在.

skykuo

買東西本來就都是玩運氣不要說那位甚麼我拿其他牌子偷沒事
那只是你 不代表大家 像我拿LG就無故壞掉過
三星也是 無限重開機 SONY面板無故裂開(無言)
後來才想換HTC 換了之後 很神奇沒問題...
所以一切都只是你運氣問題 東西本來做1百萬隻
就會有個幾百/幾千個有問題 這都很正常
倒是蘋果手機沒拿過 想來買看看 會不會出事XDD

Money0114

要說樓主的運氣嗎?? 應該不會太差吧....
我U11從六月中拿到現在都沒什麼問題.....
除了EDGE SENSE啟動相機太過頻繁而導致開啟相機會卡卡的...
但是重新開關機就回復正常了哦.....所以個人猜測是載入相機驅動程式太多次導致的問題...
至於你的黑屏......我想你是不是很久沒重新開關機了...??
另外....還有就是你安裝了有關類似螢幕調節亮度或是一鍵鎖屏的軟體....
如果在黑屏的狀態下還能接打電話, 那系統應該還沒當掉...
強制重新開關機應該會恢復正常....
我的ASUS ME576C平板如果二個星期沒重新開關機...
也是會偶發這種螢幕黑屏但是系統正常的狀況....
這時只能強制重新開關機....
希望你的狀況也是如此....
至於問題原因嗎??? 可能硬體驅動程式要載入記憶體執行時出錯了...
就像是我用EDGE SENSE一直開啟相機....一個下午開啟數十多次後...
某一次就發生相機啟動卡卡卡....甚至沒畫面....
重新開關機後就正常了(重新載入相機驅動模組程式)......

少女心

哈囉，


請問您目前是已將手機送修了嗎？

依然

少女心 發表於 2017-10-16 19:11
哈囉，

今天已經送修喔

維修人員初判有可能螢幕要更換

維修人員也說第一次遇到

只能等明後天消息

依然

大千 發表於 2017-10-16 16:15
送修前請自己先將手機內資料先備份好 因為送修維修人員 可能會將手機重置測試有無問題 .
PS:手機備份是基本 ...

大哥可能沒看我的說明內容

螢幕已經黑屏 我無法操作備份

今天已經送修 等消息

依然

Money0114 發表於 2017-10-16 18:52
要說樓主的運氣嗎?? 應該不會太差吧....
我U11從六月中拿到現在都沒什麼問題.....
除了EDGE SENSE啟動相機 ...

今天已經送至桃園宏達維修

維修人員初判可能需要更換螢

但還是等維修後的消息

維修人員也說第一次遇到

手機我都約5.6天就會關機一下在重新開啓喔

依然

三小 發表於 2017-10-16 03:46
如還有反應只是看不見，建議大大可 盲按 使其重開機，但有時手機有問題若重開機反而也可能開不了機，若反 ...

謝謝建議 已經在當下有類似這些操作

今天送去桃園宏達維修中心

連維修人員都無解這狀況

有說可能需要更換螢幕

等維修回來在跟大家說明

依然

依然 發表於 2017-10-16 02:30
看去維修門市以後如何回應我 我在跟大家回覆

今日已送桃園宏達維修中心

維修人員初判可能要更換螢幕

也說第一次遇到U11有這狀況

只能等待後續消息

依然

這位大大我了解買東西都會可能有風險

但真的自己用那麼多只手機了

還真的第一次遇到黑屏螢幕

今天已經送維修中心

等待後續消息了

只是覺得自己也太好運了

手機日常需保護的方式我都懂也都會做