U11 使用一陣子後Back key無作用，無法回上一頁面或是離開app

少女心

Disturbia 發表於 2017-10-29 14:40
老實說"安全模式"很難用，一回到正常模式又要自己重設自己桌面一次，當我們使用者都太閒嗎?! windows都沒 ...

哈囉，


由於少女心使用HTC U11近半年來，沒有遇過您所描述的情況，且論壇上也沒有其他版友在反映相同問題。因此才會請您先進入安全模式測試，是希望能檢測是否是因第三方軟體衝突所致。


但若您持續有遇到相同情況，仍須請您將手機送回維修中心（請您聯繫HTC客服中心0809 090 166），由專業人員協助，做進一步的檢測及維修。


謝謝！