U11 plus 128g 使用兩個禮拜就嚴重漏光+維修進度查詢抱怨

Rong

由於一例一休的問題，所以週末假日是不計算在維修日內，是以平常日為計算，這個認知可能要更正一下。

看了大大的漏光照還是第一次看到如此嚴重，情緒上一定都會很不愉快的，起碼還有保障，希望維修回來完好如初來使用。

Egg01

Rong 發表於 2017-11-29 05:43
由於一例一休的問題，所以週末假日是不計算在維修日內，是以平常日為計算，這個認知可能要更正一下。

看 ...

我11／24（五）親自送修至台中公益直營

11／28（二）電話確認

客服回應我因為昨日才收到（可能台中無法修理）

所以28號才算第一天

所以才很火

雪萊

說真的 看不懂在不高興什麼 如果你接觸過所有的廠商...包括國外的蘋果
你可能都氣飽了 @@
因為中間的假日 本來就不算工作日
假設你星期五送到那邊 它星期一 送到維修站 到星期二，的確只過了一個工作日呀XD
多了解一下 它們的流程...會好一點

Egg01

雪萊 發表於 2017-11-29 13:11
說真的 看不懂在不高興什麼 如果你接觸過所有的廠商...包括國外的蘋果
你可能都氣飽了 @@
因為中間的假日  ...

手機用過三星的note2

和蘋果iphone6s

華為mate8

以及目前送修中的u11+

除了這隻送修中的

只送修過蘋果iphone6s

也是送去直營維修站

檢定非人為隔天就通知取件

其他手機目前都過保很久了 依然沒出問題

給您參考

阿錩

Egg01 發表於 2017-11-29 15:11
手機用過三星的note2

和蘋果iphone6s

感覺維修真的要人品@_@~
我貧果128G平板新品不良送修~換整新以外,送兩次還足足等了18天
後來就使用三年沒壞
所以7天算短的
^^~SONY 我也送過一樣要7天

少女心

哈囉您好，


不好意思！目前與相關單位確認後，您的手機已在包裝中，準備出貨返回門市。
麻煩您稍候手機回來，也請您若收到手機、確認沒問題後，可以在論壇上回文告知您的問題解決囉。謝謝您！

軒寶貝

Egg01 發表於 2017-11-29 11:35
我11／24（五）親自送修至台中公益直營

11／28（二）電話確認

星期五送星期一收我覺得還蠻快的(六日不在工作天範圍內)~因為親送到門市寄件也需要時間的喔~
且請人來收 過了時間點就要再等一天(像我們這小七17:00前要寄件，超過要等隔天17:00了)~

看來今天已處理完成~
祝樓主早日拿回手機囉~

Egg01

少女心 發表於 2017-11-30 16:38
哈囉您好，

今天機子送修回來了
說是換一個新機給我
打開螢幕不用開到全白畫面
就明顯下半邊1／3偏黃
這問題在u11+討論區已經好幾頁了有興趣的可以去參考那篇討論串…

也展示各個角度給客服看
螢幕上下對調擺橫的
都是會一片偏黃
客服表示這個應該是這個螢幕的特性…
（我可以不要這個尿黃特性嗎...）

也表示如果覺得沒有修好
可以在送一次…
因很多該篇討論串
許多人送修回來
得到的卻是測試正常…
看來有1／3黃的螢幕只能自己吞下去了…

Xiu

借問個 我這支是中華電信門號續約的 也可以到專賣店送修嗎?

Egg01

Xiu 發表於 2017-12-6 16:03
借問個 我這支是中華電信門號續約的 也可以到專賣店送修嗎?

可以的

htc專賣店是一定可以的阿