新買手機一天即有問題~後續有處理不完的問題

LEE1982

p42871 發表於 2018-4-30 09:44
個人還是覺得在網路商店或專賣店買會比較有保障
直接對的就是原廠，有問題就可以直接處理
通訊行遇到問題處 ...

好像網路買更好ㄟ~~還有七天鑑賞期保障

raypan888

LEE1982 發表於 2018-4-30 20:19
這理由也很潮阿~            哈

可是只換螢幕  卻變得潮門的話  也會很瞎吧！

LEE1982

在沒拿到手機時~~肚爛起來就來打一下
我4/27還是28就已經向消保會申請調解了
主因就是HTC不理~
事後4/30HTC來電說已向聯強反應
所以答應更換新機了客戶回復兩到三天可拿到新機
既然釋出善意
所以我也答應撤銷消保會調解案件

今天5/2想說差不多了吧
打去HTC詢問多久可以拿到手機
回覆是~因這個案處理
所以跑流程需要7-14天

我在想如果你說需要7-14個月
我好像也不能說甚麼

所以結論  不應該那麼早撤件的
這次我學到~沒拿到新機前絕不撤件

又要來填表格了~麻煩