U11 升級 9.0 之後無法收到區域廣播

HTC小博士

Bernie 發表於 2019-7-12 22:20
您好，
是第三波釋出的 3.22.709.3 ，升級完有做一次 Wipe Cache 但不知道是不是這個造成 @~@

您好，有關您所反映的情況，目前已轉交給內部相關單位了解，謝謝！

Bernie

HTC小博士 發表於 2019-7-15 12:22
您好，有關您所反映的情況，目前已轉交給內部相關單位了解，謝謝！

小博士您好,

<<回報>>
<<寫在前面>>
**我是覺得恢復原廠設定應該可以解決，但是Android就是無法簡易的全部備份、還原現在機器上的所有設定及資料，並非我不做希望可以諒解
真希望能夠一次收集所有的bug並釋出修復

今天拿到別間電信的 SIM 卡，關機後換上去開機也一樣沒有出現跟 Android 8 時候的區域廣播頻道編號
(狀態列多了 VoWiFi 是這間電信預設開啟的服務)



新增也是無法新增4位數字的頻道所以也沒辦法加回去(台灣PWS規範有4位數的頻道)

HTC小博士

Bernie 發表於 2019-7-28 22:23
小博士您好,

您好，目前內部相關單位已經正在處理中，請您耐心等候
若您有疑慮或急需，也建議您自行備份相關重要資料，再將手機攜至客服中心，由專人來為您進行維修/檢測，感謝您！

Bernie

HTC小博士 發表於 2019-7-30 11:14
您好，目前內部相關單位已經正在處理中，請您耐心等候
若您有疑慮或急需，也建議您自行備份相關重要資料 ...

再更新 3.23.709.6 似乎沒修正或是重設這部份的問題

HTC小博士

Bernie 發表於 2019-8-25 10:56
再更新 3.23.709.6 似乎沒修正或是重設這部份的問題

您好，關於您反映的情形，小博士有幫您轉交給內部相關單位了解
另外，若您有急需，也可以自行透過Google備份或是將重要資料備份到電腦，將手機進行重置，確認是否能排除問題，感謝您！

Bernie

HTC小博士 發表於 2019-8-26 14:15
您好，關於您反映的情形，小博士有幫您轉交給內部相關單位了解
另外，若您有急需，也可以自行透過Google ...

剛剛更新了 3.30.709.2 區域廣播就全部回來了 @"

HTC小博士

Bernie 發表於 2019-11-27 22:01
剛剛更新了 3.30.709.2 區域廣播就全部回來了 @"

您好，若您之後還有其他問題，歡迎再上來回報給小博士，感謝您！