系統更新！HTC U11提升系統性能！（版本：3.23.709.6）

Jiahow

HTC小博士 發表於 2019-8-29 09:46
您好，建議您先將手機內的資料，透過電腦自行備份

再將手機攜至HTC客服中心，由專人為您進行檢測/維修服 ...

今天回高雄再下載一次成功了 之前驗證錯誤都是在屏東下載的

請HTC看看是什麼問題

紫芯焱玥

更新成功，順利平安，哈哈哈！！

HTC小博士

Jiahow 發表於 2019-9-8 21:54
今天回高雄再下載一次成功了 之前驗證錯誤都是在屏東下載的

請HTC看看是什麼問題

您好，關於您反映的情形，小博士會再幫您轉交給內部相關人員了解，感謝您！

HTC小博士

aed889 發表於 2019-9-7 13:26
為什麼給你們公司更新更新709.6版後，系統的電話這個程式會出現無法進入程式內看通話記錄的錯誤，就是點了 ...

您好，關於您反映送修更新的情形，小博士會再幫您轉交給內部相關人員了解


另外，通話紀錄的錯誤問題，建議您進入設定→應用程式→上方放大鏡搜尋「電話」→點選儲存空間
→點選「清除快取」「清除儲存空間」→最後重新啟動手機，完成後確認是否還有產生問題，謝謝您！

HTC小博士

Wang Xiao Ming 發表於 2019-9-7 10:44
噴到死! 我隨便操作掉電掉超快!跟.3的比!!.3已經有點快了!後悔更新!

您好，有關您所反映的情形，建議先將手機進入安全模式，確認在安全模式下是否還會發生此現象

另外，也建議您進入設定→應用程式和設定→查看所有應用程式→重設應用程式偏好設定→重新啟動手機

確認是否還會發生此現象，謝謝您

Jiahow

更新後好像連不到隱藏 WiFi 了。家裡電腦可連，手機卻無法！升上來真的沒啥好處，還一直覺得手機卡卡。還在安卓 8 的千萬別升！

felix

不知道有沒有人覺得更新後開啟WiFi熱點怪怪的?
如果設定選取5GHz頻段，大概過個1~2分鐘才能從其他裝置搜尋到這支手機的WiFi分享
而改為選取2.4GHz頻段時，卻能馬上從其他裝置搜尋到
但是在之前的版本不論選取5或是2.4GHz都是能立即搜尋到
所以不知道是不是有什麼錯誤在這裡?

我有測試使用不同的筆電和手機
以及把應用程式中的WiFi熱點 將暫存都刪掉了
結果都一樣
所以不知道是不是選取5GHz頻段時，會隔幾分鐘才會真的開啟熱點?

HTC小博士

felix 發表於 2019-9-10 15:56
不知道有沒有人覺得更新後開啟WiFi熱點怪怪的?
如果設定選取5GHz頻段，大概過個1~2分鐘才能從其他裝置搜尋 ...

您好，關於您反映的問題，小博士這裡會幫您轉交給內部相關單位了解，感謝您！

aed889

HTC小博士 發表於 2019-9-9 11:31
您好，關於您反映送修更新的情形，小博士會再幫您轉交給內部相關人員了解

照你方式做了，但電話這個程式；我所反應問題依然存在！另外從更新安卓9後，設定程式內的音效設定來電鈴聲、通知鈴聲、鬧鐘鈴聲使用者設定的音效，每次只要開關開手機後，全部都自己恢復成原廠設定的音效。而HTC服務套件也是在關開手機後，會莫名消失，需要到谷歌商店重新安裝。另外更新709.6版後，不只電話程式出現錯誤無法進入閃退，發現BoomSoundConnect這個程式也是如此錯誤無法進入閃退。你們軟體工程師團隊可能是睜著眼睛在睡覺，更新安卓9竟然有這麼多問題！

HTC小博士

aed889 發表於 2019-9-10 16:34
照你方式做了，但電話這個程式；我所反應問題依然存在！另外從更新安卓9後，設定程式內的音效設定來電鈴 ...

您好，這裡建議您將手機進入安全模式，確認是否還有問題產生
若您進入安全模式，仍然有問題產生，建議您可以將手機內重要資料進行備份，再將手機進行重置來確認是否能排除相關問題

另外，來電鈴聲、通知鈴聲、鬧鐘鈴聲的問題，目前已經有回報給內部相關單位處理，請您耐心等待，感謝您！