系統更新！HTC U11升級Android9.0！（版本：3.22.709.3）

mynameisjc

mynameisjc 發表於 2019-8-3 09:57
好的，更新以後開機到解鎖畫面一解鎖馬上自己再重開機
開機->解鎖->重開機->解鎖->重開機
陷入無限迴圈中

我把手機硬刷回2.42.709.82

目前暫時能用

但撥打電話完全聽不到聲音

用擴音、接耳機都沒用

就只有結束通話時那個嘟聲超大聲

試著用其他通訊軟體都是正常的

做聲音測試那些也都正常

就只有打電話有問題

是在跟失敗的升級之後才這樣的

目前剩下還原原廠設定沒試

手機裡有太多東西實在不想試這個方法

有沒有其他解法？

HTC小博士

mynameisjc 發表於 2019-8-3 09:57
好的，更新以後開機到解鎖畫面一解鎖馬上自己再重開機
開機->解鎖->重開機->解鎖->重開機
陷入無限迴圈中

您好，不好意思，感謝您的耐心等候

為確保您HTC U11手機能下載/安裝完整Android 9.0檔案，並避免再次發生第三方軟體衝突的現象

針對目前HTC U11（版本3.22.709.2）的用戶 需透過RUU刷機步驟，將您的手機更新至最新版本（3.22.709.3）


需麻煩您先將手機資料備份後，將手機帶至HTC客服中心由專人為您服務

也可透過電話聯繫HTC客服專線0809-090-166，將您的手機送回，由專人提供您妥善的收送回覆服務，並確保您手機更新至最新版本。謝謝您！

HTC小博士

catbirdbug123 發表於 2019-8-4 06:59
7/26更新後，手機會無預警的作重開機？？？

您好，建議您進入安全模式下，確認是否還有相關問題產生，感謝您！

HTC小博士

catbirdbug123 發表於 2019-8-4 06:59
7/26更新後，手機會無預警的作重開機？？？

您好，建議您進入安全模式下，確認是否還有相關問題產生，感謝您！

ckmichael

更新pie之後，之前詢問過拍照後HDR後製要非常久，說回報內部也不知道要等到民國幾年
昨天在更新後第一次需要錄影，結果錄影點下去要等個30秒才開始錄
這到底是哪招阿？
好好一支旗艦機，更新不是不能解鎖，就是更新後當年最主打的相機整個爛去一半
真的是令人想放生了

HTC小博士

ckmichael 發表於 2019-8-5 15:39
更新pie之後，之前詢問過拍照後HDR後製要非常久，說回報內部也不知道要等到民國幾年
昨天在更新後第一次需 ...

您好，內部相關人員已經正在處理中，請您耐心等候和留意官方消息，感謝您！

Kuanfuu

更新為9.0 pie後 miracast 功能聲音無法輸出至電視螢幕（影像可以）是否有人有一樣的問題呢？？

only130

HTC小博士 發表於 2019-7-31 09:40
您好，建議您先嘗試以下步驟來排除問題：

設定→應用程式→電話→點選「儲存空間」→點選「清除快取」「 ..

測試後發現會有打電話聽不到聲音的
都是使用無免持通話功能的耳機
雖然不太算是更新9.0後的bug
不過使用上還是很不方便
之後會針對這個問題做修正嗎?

HTC小博士

Kuanfuu 發表於 2019-8-7 22:28
更新為9.0 pie後 miracast 功能聲音無法輸出至電視螢幕（影像可以）是否有人有一樣的問題呢？？ ...

您好，請您協助小博士提供手機軟體號碼、詳細的照片和連結裝置型號利小博士釐清您所遇到的狀況，謝謝您！

HTC小博士

only130 發表於 2019-8-7 22:38
測試後發現會有打電話聽不到聲音的
都是使用無免持通話功能的耳機
雖然不太算是更新9.0後的bug

您好，建議您將手機進入安全模式下，確認是否還有問題產生。
若您仍有疑慮，建議您將裝置攜帶至客服中心，由專人來為您進行檢測/維修，感謝您！