系統更新！HTC U11+升級Android9.0！（版本：2.15.709.1）

HTC小博士

chiuyiho 發表於 2019-7-26 15:07
升級andriod9之後，相機拍攝後再點流覽，進不去....

您好，關於儲存空間的相關問題，內部單位已經正在處理中

建議您請先參考以下步驟，確認是否能先排除問題，謝謝您！

設定→應用程式和通知→點選查看全部應用程式→右上放大鏡搜尋「相機」→點選儲存空間→點選「清除快取」「清除儲存空間」
→回到主畫面點選相機→點選右上二條線進入→點選下方齒輪設定→點選「儲存空間」更改至「內部儲存空間」

Proms

更新到 9.0 後基本上沒遇到什麼問題，也解決的藍芽無法連接的問題!

但今天遇到一個奇怪的問題! USB 無法充電!!!

第一次遇到時，重開機即可充電!

但之後又遇到則重新開機還是無法充電! 可能要多開幾次才能充電!!

本想會不會是線或充電頭的問題，交差比對後，應該是手機本身的問題!!!

不知有沒有人遇到這機的問題???

孤寂之月

芭月涼 發表於 2019-7-18 16:09
我只能說U11+還沒吃派的最好不要升

更新前是支好手機，更新後是支爛手機

還出現螢幕觸控的問題, 因為觸控問題我已經送了,  恢復8.0 就正常了

crazyqqfish

最近不知道為什麼都連不上Wi-Fi, 軟體更新前連不上，更新後還是不行。但用電腦連和其他手機都是是正常的。請問是手機Wi-Fi 功能壞掉嗎？

目前狀況是抓得到附近Wi-Fi 但就是連不上。

手機大概買3個月，之前使用都是正常的。

如圖，Wi-Fi 的地方一直處於“？“ 關掉省電模式也是一樣的，重開機也是連不上。

HTC小博士

您好，這邊想詢問您反映Wi-Fi連不上的現象

(1) 使用的Wi-Fi分享器品牌型號？
(2) Wi-Fi分享器的韌體版本？（並請確認已更新為最新版）
(3) 分享器的頻段是設定在2.4GHz還是5GHz？兩個頻段都會遇到連不上的現象嗎？

謝謝您

Proms

> 最近不知道為什麼都連不上Wi-Fi, 軟體更新前連不上，更新後還是不行。但用電腦連和其他手機都是是正常的。請問是手機Wi-Fi 功能壞掉嗎？
> 目前狀況是抓得到附近Wi-Fi 但就是連不上。
> 手機大概買3個月，之前使用都是正常的。
> 如圖，Wi-Fi 的地方一直處於“？“ 關掉省電模式也是一樣的，重開機也是連不上。

有沒有重開機看看!!! 之前有遇到類似的狀況! 重開機就好!!!
但重開機後還是有可能會遇到!!!!

Golden1213

我的U11+連上Wi-Fi無法上網，怎麼處理啊？上班的地方沒有4G訊號，只能連Wi-Fi,改用舊的X9u可以連Wi-Fi上網，U11+是哪裡有問題呀？

HTC小博士

您好，這邊想詢問您反映Wi-Fi連不上的現象

(1) 使用的Wi-Fi分享器品牌型號？
(2) Wi-Fi分享器的韌體版本？（並請確認已更新為最新版）
(3) 分享器的頻段是設定在2.4GHz還是5GHz？兩個頻段都會遇到連不上的現象嗎？(4) 手機軟體號碼為何？

謝謝您

劉森林

HTC U11+更新Android 9.0後IG會閃退無法PO文，重裝也一樣
手機拍照後，上傳至LINE分享，照片會變成衡的..

自更新後已經過了好幾個禮拜
一直沒見HTC有出更新補包
請問U11+被放棄了嗎

HTC小博士

劉森林 發表於 2019-8-1 11:25
HTC U11+更新Android 9.0後IG會閃退無法PO文，重裝也一樣
手機拍照後，上傳至LINE分享，照片會變成衡的..

您好，使用第三方APP時，建議將該軟體更新至最新版本或是重新移除再安裝
若還有遇到疑問，也建議您直接將問題反饋給APP開發商了解。

另外，關於您反映的LINE傳送照片變橫的問題，內部相關單位已經正在處理中，請您耐心等候，感謝您！