htc10 耗電及續航力問題

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clclaaa 發表於 2017-8-12 21:46
謝謝你替我解答我星期一會帶著手機去檢查的

請問建議我直接聯絡客服嗎？

聯絡客服的部分，其實可有可無，但還是連絡下。。。。。。

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Tokisaki kuruse 發表於 2017-8-12 21:48
聯絡客服的部分，其實可有可無，但還是連絡下。。。。。。

因為家裡的附近沒有專賣店

一般的通訊行可以嗎

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clclaaa 發表於 2017-8-12 21:46
謝謝你替我解答我星期一會帶著手機去檢查的

請問建議我直接聯絡客服嗎？

以下是線上客服的服務時間 :

週一至週六 10AM-7PM

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clclaaa 發表於 2017-8-12 21:50
因為家裡的附近沒有專賣店

一般的通訊行可以嗎

如果手機有任何疑問，可先至原購買店家詢問~~~

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http://www.htc.com/tw/support/repair-service.html

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可連絡客服瞭解詳細情況再決定要不要送原廠！

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clclaaa 發表於 2017-8-12 20:35
請問是這個嗎？

嗯....電池明顯有異狀了...
似乎偵測不到電池足夠的電壓...
可以先到原購買手機的地方給他看這張圖...
或者你先做個電池校正看看....

還有, 你有常常正在充電時看手機或玩遊戲什麼的??

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Money0114 發表於 2017-8-12 22:05
嗯....電池明顯有異狀了...
似乎偵測不到電池足夠的電壓...
可以先到原購買手機的地方給他看這張圖...

沒有欸

我今天一整天都沒用到什麼手機

平常都是玩到手機大概剩下50%才會去充電

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clclaaa 發表於 2017-8-12 22:06
沒有欸

我今天一整天都沒用到什麼手機

嗯嗯....那使用操作上應該都算正常....
還沒過保吧....那趕緊拿去送修...
叫原廠來收....直送原廠~~~

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Money0114 發表於 2017-8-12 22:24
嗯嗯....那使用操作上應該都算正常....
還沒過保吧....那趕緊拿去送修...
叫原廠來收....直送原廠~~~

他們星期一才有上班

可是送原廠了是不是就沒手機可以用了啊

偏偏這幾天又有重要的活動

會盡快拿去修的，謝謝你幫我解答疑惑