HTC 10 更新Android 8 問題集中

毛滋

Xanonymous 發表於 2018-1-16 22:27
HTC 10 LINE 無法使用(版本8.0.0)，閃退Google Map 閃退
smart lock 無法使用

我也是，好氣喔！

氣到想換別家手機

我已經用HTC好幾年

不是要亂說，真的是太氣了

htcc

我的問題是這個
2. 使用中華3G SIM卡會遇到異常耗電 (#107)
解決方法: 先通話幾分鐘或將行動網路手動調成3G能暫時解決，後續等HTC解決
請問大約什麼時間點可以解決   耗電速度真的飆太快了

橘子BB

SD卡無法讀取

一直卡在正在準備SD卡

蒼月

橘子BB 發表於 2018-1-30 13:58
SD卡無法讀取

一直卡在正在準備SD卡

把SD卡的內容備份一下用手機重新格式化試試            

flyflyer921

請問有人更新完電腦認不到手機嗎?
手機已重置過...作業系統為win10

蒼月

flyflyer921 發表於 2018-1-30 21:18
請問有人更新完電腦認不到手機嗎?
手機已重置過...作業系統為win10

認不到手機的意思是甚麼?                              

jakechen

感謝大大將HTC 10更新Android 8的問題匯整給大家參考!抱著期待的心情開心的更新到Android 8.0, 卻出現以下狀況
1. 原本類似iphone的快速啟動widget圓點消失了, 但有時候又莫明出現一下子又消失
2.相機使用pro手動模式拍照會無故閃退, 而且快速噴電
3.關機第一次都會變成重新啟動, 再一次關機才會真正關機
4.使用ES FILE EXPLORER及快圖APP, 按返回變頓, 約慢1秒

大大一開始不斷強調要雙清過或重設原廠後出現的問題再提出發問, 不過小弟有個想法提出,
在此論壇找遍問題似乎沒發現HTC官方針對HTC 10更新Android 8.0會產生的問題做說明,
或像大大所說, 更新後要求做雙清或重設原廠
站在使用者角度, 產品公司應該帶給用戶良好的UX(User Experirence), 而不是為了要達成良好的UX之前,
還要求用戶自行做雙清或重設原廠等等的專業操作才能達到最新版本Android所要帶給用戶的良好UX,
除了雙清和重設原廠之外, 還有備份資料, 重新安裝app, 復原資料等等耗費時間的動作要做, 搞的像換一支新手機一樣
APPLE的OS更新造成的災情, 可以靠免費更換電池手段解決
但我想HTC不會因為更新Android 8.0所造成的種種問題而提出官方解決的辦法, 甚或他們認為這不是問題?
所以在論壇上完全找不到HTC針對HTC 10更新造成的問題的回饋!!!

flyflyer921

蒼月 發表於 2018-1-30 21:59
認不到手機的意思是甚麼?

就是USB抓不到手機...無法傳資料...謝謝

蒼月

jakechen 發表於 2018-1-31 09:57
感謝大大將HTC 10更新Android 8的問題匯整給大家參考!抱著期待的心情開心的更新到Android 8.0, 卻出現以下 ...

首先我會請大家重設或雙清後在提出問題是因為很多狀況這樣就能排除，沒必要花時間討論

我從6.0的更新開始整理到現在8.0，除了少數真的是因為更新造成的狀況，多數都能靠重設解決

Android最大的問題就是碎片化，每個人使用的app也不盡相同，品質也有落差

明明是App尚不支援，但卻會直接怪罪是手機更新的問題，在每次更新後都很常見

單是碎片化就永遠不可能達到你說的能提供UX

IOS能做到就是因為其封閉，所以你拿IOS來舉例是沒意義的，如果Android也同樣封閉才可能

況且IOS封閉也不表示就沒問題，只是解決速度比較快而已

不管是Android或IOS，大更新都是建議重設來讓系統更加相容，這不是Android獨有的解方

而且你舉的例子是錯誤的，就算是iPhone要換電池也是會重設手機，不可能單換電池就解決一切問題

況且要換電池能解決也是apple自己搞出降速問題造成的

整理就是希望官方能看到並排除問題然後不要一堆人一直問相同問題造成版面混亂，但也不能把只是重設就能解決的問題一一列出來

基本上整理出的內容如果證實是更新造成的在之後官方大多都能排除，並非沒有官方人員回饋，只是你沒看到而已

蒼月

flyflyer921 發表於 2018-1-31 14:20
就是USB抓不到手機...無法傳資料...謝謝

換台電腦或線材試試看？  我的都能迅速連上電腦(win 10)

不然把去設定把相關功能重設試試