【老客戶回娘家】5大貼心優惠！更換原廠電池只要599元！

ely

ely 發表於 2019-8-24 08:11
HTC小博士 發表於 2019-8-23 16:41
您好，不好意思造成您的困擾，小博士會將您反映的情形，轉交給內部相關 ...

手機終於在前天下午通知取貨了，等了15天，保護貼也沒有了、機身看起來(喇叭處)也沒有清潔，只能說回來了就好。

★米奇★

請問htc樓主

現在都是現場取預約號

再親自去一趟現場維修嗎?



我想請朋友幫忙去台北八德店取預約

需要提供怎樣的資訊嗎?



打到這，還真想要有網路預約這回事

HTC小博士

Gentle10 發表於 2019-8-23 21:34
早上打去台北問，跟我說已經寄出，滿心期待傍晚下班過去拿，拿過手一看，背蓋根本沒粘，當下我本來想 ...

您好，不好意思造成您的困擾，小博士已經有幫您轉達給相關人員來了解處理。若您有後續的疑慮，可以再私訊小博士，感謝您！

HTC小博士

一休888 發表於 2019-8-23 21:34
請問送去高雄瑞隆詢問（8/9送件）,說無法幫忙詢問，已經14天了，那這個單位送件的可以打去哪問進度 ...

您好，不好意思造成您的困擾，小博士會將您反映的情形，轉交給內部相關單位來了解
另外，由於送件的人數眾多，維修需要一些時間來消化，這邊小博士也提供了送件進度查詢資訊：

（一）【電話查詢】

大師修授權維修中心
營業時間周一~周日11:00~20:00
北部客服電話 02-2322-2888 #2251
中部客服電話 02-2322-2888 #2421
南部客服電話 02-2322-2888 #2721

若忙線中【請直撥9】轉總機查詢
若佔線中請耐心等候，我們會盡快為您服務！

（二）【線上查詢】

請將您的姓名、電話、手機IMEI、維修單號

mail至shifuservice-htc@shifucare.com

我們會盡快為您服務，謝謝您！

HTC小博士

sky86400 發表於 2019-8-25 18:18
專賣店根本唬爛當初說等月底人會愈少結果到現在要排到20天左右(台北八德)
而一般銷售店更慘直接拒收?????( ...

您好，不好意思造成您的困擾，關於您反映的情形，小博士會再幫您轉交給內部相關單位來了解，感謝您！

HTC小博士

緣a 發表於 2019-8-25 22:41
這真的=    =等不到可以換的時間…
不在直接換的區域沒用…外地到了台北台中也是不收…
有點小灰心了…是不 ...

您好，不好意思造成您的困擾，關於您反映的情形，小博士會再幫您轉交給內部相關單位來了解，感謝您！

Louis

HTC小博士 發表於 2019-8-23 16:34
您好，不好意思造成您的困擾，小博士會再幫您確認中部客服電話的問題，感謝您！ ...

小博士你真的有去確認嗎？

我剛剛打還是打不通，說中部客服分機號碼無法辨識欸

還是你只是做表面應付一下而已

另外我上禮拜也有根據你提供的        shifuservice-htc@shifucare.com

進行查詢，到現在都沒有給回覆欸

小博士你給的查詢方法兩個都沒用啊？

還貼這麼多罐頭回覆上來，結果根本都沒用= =

蟹勞板

自從月初得知有回娘家活動，一則以喜一則以懼，喜的是用了快兩年的U11+可以延壽，暫時不用頭痛換品牌（我從Dopod開始，用了至少20支以上的HTC)，懼的是怕開腸破肚會不會出問題，而且不能一時無機。終於，昨天下定決心，在Momo買了兩支U11+新機（我有兩支4門號），搬好資料打去台北八德蔡家國際，才知道現在竟然至少需要排15天，再上網一查，果然開膛破肚的問題一大堆。

請問，要怎樣安排送到哪邊，可以確保我手上這支U11+，能夠平安延壽，順利回來？我可以跟誰聯絡，或者是請哪位跟我聯絡？

哪位有經驗的前輩可以指路一番？

蟹勞板

Mickey Wang 發表於 2019-8-1 19:56
真的是好棒的活動！只可惜U11雖然已經使用兩年多了，使用上都超棒且電量應該還是有八九成吧！不過這活動對 ...

自從月初得知有回娘家活動，一則以喜一則以懼，喜的是用了快兩年的U11+可以延壽，暫時不用頭痛換品牌（我從Dopod開始，用了至少20支以上的HTC)，懼的是怕開腸破肚會不會出問題，而且不能一時無機。終於，昨天下定決心，在Momo買了兩支U11+新機（我有兩支4門號），搬好資料打去台北八德蔡家國際，才知道現在竟然至少需要排15天，再上網一查，果然開膛破肚的問題一大堆。

請問，要怎樣安排送到哪邊，可以確保我手上這支U11+，能夠平安延壽，順利回來？我可以跟誰聯絡，或者是請哪位跟我聯絡？

哪位有經驗的前輩可以指路一番？

蟹勞板

自從月初得知有回娘家活動，一則以喜一則以懼，喜的是用了快兩年的U11+可以延壽，暫時不用頭痛換品牌（我從Dopod開始，用了至少20支以上的HTC)，懼的是怕開腸破肚會不會出問題，而且不能一時無機。終於，昨天下定決心，在Momo買了兩支U11+新機（我有兩支4門號），搬好資料打去台北八德蔡家國際，才知道現在竟然至少需要排15天，再上網一查，果然開膛破肚的問題一大堆。

請問，要怎樣安排送到哪邊，可以確保我手上這支U11+，能夠平安延壽，順利回來？我可以跟誰聯絡，或者是請哪位跟我聯絡？

哪位有經驗的前輩可以指路一番？