HTC手機遇到軟體狀況？提供七點資訊快速釐清問題！

Cjdj · 發表於 2017-5-20 09:17

用淺顯易懂的SOP,提升問題處理效率,好棒棒.

仕琮 · 發表於 2017-5-25 10:30

目前手機沒遇到軟體上的問題~還蠻穩的~沒有機會換掉

c63t · 發表於 2017-5-28 12:35

M9更新至Android7.0後開facebook速度超慢，整體耗電量也增加很多，不知何時有優化更新。

Sliver · 發表於 2017-6-11 14:14

已經在電信門市預購128GB炫藍銀，超期待收到手機 ^^
希望不會遇到問題~

黃建仁 · 發表於 2017-6-14 08:52

少女心好用心，七點資訊快速釐清問題分享很實用。

hiear · 發表於 2017-7-2 22:42

1. 產品型號	HTC U11
2. 手機軟體版本	1.11.709.3
3. 應用程式及軟體版本	手機系統：Android 7.1.1 Goole相簿：3.0.0.160565633 相機APP：9.20.933505（2017/6/19更新）
4. 發生問題	從相機拍完照後直接點擊右下照片進入Google 相簿出現黑屏
5. 發生問題的步驟	在相機APP中點右下角的相片檢視時，相片會先失焦，然後變成黑畫面，沒有跳出任何回應對話框。只好按Home鍵回桌面，再次開啟相機。
6. 問題出現的頻率	出現機率約7～8成
7. 問題的相關截圖	（如何截圖看這裡）

hiear · 發表於 2017-7-2 23:07

hiear 發表於 2017-7-2 22:42

搞定了，將Google相簿取消更新，降回版本：2.10.0.148909749

就不會再發生拍完照點右下角看相片出現黑畫面的情況了。

黃仁 · 發表於 2017-7-7 15:26

少女心這篇遇到問題快速釐清檢測方式，無論何時遇到問題很有幫助。

Cjdj · 發表於 2017-7-10 17:06

感謝版主大大分享，先收藏起來以後因該有機會用到

Warriors · 發表於 2017-7-16 19:22

感謝分享，thx

之後有問題再把這篇挖出來翻呦

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