HTC U11+在近期更新後發生問題

我愛暴暴龍

吳信鋒 發表於 2019-7-28 14:06
那個...u11+在升級到9.0後,開啟了開發人員選項之後,無論怎清除設定的快取跟資料,那個開發人員的選項都無 ...

那個開發人員選項裡....不是有個開關可以關掉嗎????0.0a

吳信鋒

我愛暴暴龍 發表於 2019-7-30 17:15
那個開發人員選項裡....不是有個開關可以關掉嗎????0.0a

懂的自然知道我在說什麼  懂的自然知道我在說什麼 純粹捕字

我愛暴暴龍

吳信鋒 發表於 2019-7-30 17:41
懂的自然知道我在說什麼  懂的自然知道我在說什麼 純粹捕字

（如何關閉開發人員選項：請至設定→應用程式→搜尋「設定」→儲存空間→清除資料，即可關閉開發人員選項。）
Android P直接進去右上角綠色開關關掉就可以關閉選項了~你先試試看再說 謝謝

吳信鋒

如何關閉開發人員選項：請至設定應用程式搜尋「設定」儲存空間清除資料，即可關閉開發人員選項。

這是官方人員自己貼的喔，我是跟他反應官方貼的方法無法關閉，我當然知道點選就能關閉，我才會說懂的自然知道我在說什麼，連官方都反應他們會處理了，也不知道你在回啥的

Sandra23

少女心 發表於 2019-7-30 15:39
親愛的用戶您好，有關您反映的現象，想請問您是否有在手機上安裝『濾藍光』的相關APP呢？
另外，是否能請 ...

您好，

我在一開始發生故障時就打電話給客服，

已試過進入安全模式，

依然會當機！

預計下週送到你們維修部，

希望能改善狀況

Sandra23

少女心 發表於 2019-7-30 15:39
親愛的用戶您好，有關您反映的現象，想請問您是否有在手機上安裝『濾藍光』的相關APP呢？
另外，是否能請 ...

您好，

其實我這些APP都是使用很久，

像line、蝦皮等等……

在之前的系統使用上都沒問題，

這次更新後才開始，

甚至我在之後兩次的“恢復原廠”後，

下載的APP又更少了，

我本來就沒有下載電玩、追劇或是聽音樂等APP，

所以搞不懂影響怎麼那麼大，

可否讓我更新為之前的系統呢？

現在的系統沒有讓我感受更快速，

只有讓我無限“卡”的感覺，

當我要結帳時使用發票載具還得要重開機，

當我進出高鐵刷QR code還要再重開機，

當我在外面找路要開google map時也要重開機，

唉~~變成超不便利的手機了，

可以讓我更新成之前版本嗎？

少女心

Sandra23 發表於 2019-8-1 14:06
您好，

我在一開始發生故障時就打電話給客服，

您好，是否方便私訊提供您手機的SN及IMEI呢？
請問您預計是透過什麼管道將手機送回呢？（是到HTC客服中心送修？還是將會透過電話聯繫0809 090 166，請快遞送回呢？）


謝謝您！

Vitas

少女心 發表於 2019-7-23 12:12
哈囉您好，

1. 請問您是否有開啟『智慧顯示』呢？

智慧顯示已經關閉了

狀況依然存在

是真的非常不方便  有時候拿起來  就當機 又要花時間重跑開機

上次還有因為當機的問題  導致鬧鐘沒辦法叫

假設真的因為這樣的狀況 影響到重要的事情

真的會讓人心累  甚至想換手機

不知道這次況狀是不是版本問題  如果是能不能盡快釋出新的版本  還是說可以回原廠回覆較舊的版本

還有請問要怎麼回報類似這樣的問題

少女心

Vitas 發表於 2019-8-1 17:27
智慧顯示已經關閉了

狀況依然存在

您好，建議您先聯繫HTC客服專線0809 090 166，將手機送回檢測。並在送回後私訊您手機的SN及IMEI，會再將資訊轉達給相關人員。謝謝！

Vitas

少女心 發表於 2019-8-1 19:38
您好，建議您先聯繫HTC客服專線0809 090 166，將手機送回檢測。並在送回後私訊您手機的SN及IMEI，會再將 ...

撥號那個號碼  他說所在地區不提供服務

請問能不能直接去找鄰近的HTC專賣店  詢問相關問題 和送至檢測?