U12+更新後相簿相關問題

HTC小博士

鍾點點 發表於 2019-9-6 11:25
請小博士回覆現在我要怎麼辦呢？play商店也登不進去，其他程式都連動這個帳號登不進去，請回覆，謝謝 ...

您好，請參考以下文章，我無法登入 Google 帳號

您可能無法在手機上登入 Google 帳號。

請先確定您有數據連線，並嘗試在瀏覽器內開啟幾個網頁，確定連線正常。

如果數據連線無法使用，請參閱我的瀏覽器顯示「無網路連線」錯誤。

確定數據連線後，用電腦或手機瀏覽至 http://www.gmail.com，然後登入。

如果出現使用者名稱無效的錯誤，但您確定使用者名稱正確，下列其中一個動作也許可解決問題：

• 瀏覽至 http://www.google.com/accounts/unlockcaptcha，然後登入。
• 執行恢復原廠設定也許可解決此問題。請參閱如何將裝置恢復原廠設定。
• 建立新的 Google 帳號或聯絡 Google。
  

如果曾變更 Google 密碼，請存取 Play 商店登入。如果未出現要求輸入密碼的提示，請依照下列步驟，清除 Gmail 應用程式的快取：

• 瀏覽至設定 > 應用程式，然後選取 Gmail 應用程式。
• 點選儲存空間。
• 點選清除快取。
  

鍾點點

HTC小博士 發表於 2019-9-6 11:44
您好，請參考以下文章，我無法登入 Google 帳號

您可能無法在手機上登入 Google 帳號。

小博士你好，有網路，都照你說得方法，網頁登得進去帳號，但是手機任何一個程式都登不進去，你知道現在任何程式都不能玩很想哭，可以不要叫我重灌手機嗎？我早知道不要幫你測試我就不會這麼煩惱真的想哭。

鍾點點

HTC小博士 發表於 2019-9-6 11:44
您好，請參考以下文章，我無法登入 Google 帳號

您可能無法在手機上登入 Google 帳號。

小博士你為什麼要教一個初級著搞測試，你現在害我Google帳號任何程式都登不進去，連我現在想要回原廠設定想先備份LINE訊息也無法，因為要用到Google雲端但登不進去，你知道你害我大哭，這樣很好嗎？

HTC小博士

鍾點點 發表於 2019-9-6 23:31
小博士你為什麼要教一個初級著搞測試，你現在害我Google帳號任何程式都登不進去，連我現在想要回原廠設定 ...

您好，不好意思造成您的困惹，這邊提供您步驟參考，確認是否能排除相關問題，感謝您！

設定→應用程式→上方放大鏡搜尋「Google」→點選解除安裝更新→將手機重新啟動，確認是否能登入Google帳號排除問題

鍾點點

HTC小博士 發表於 2019-9-9 11:16
您好，不好意思造成您的困惹，這邊提供您步驟參考，確認是否能排除相關問題，感謝您！

設定→應用程式→ ...

上禮拜六手機已經回原廠設定，也可以登入Google帳號也把相簿全部同步，今天星期二又莫名出現一萬張正在同步，請查明原因。謝謝