M10 599換電池七進七出 三輸體驗 (9/16 更新)

EZP

我8/7送去換電池，到今天還沒收到通知取機哩，不知會否跟樓主一樣........

koan

Rain Lai 發表於 2019-9-3 23:50
所以能不能把中高階層砍一砍 換有用的優化工程師和維修技師
新任總經理整合也一年了...好像也沒整合出甚麼 ...

實話，不要比十年前
最近一年就很有感覺

HTC的頭我不知道
但末端的人力配置是需要加油

聖魔殿下

維修會讓你等到抓狂喔~
可以參考我之前維修U12+的文
只能說，等料等到死

不會主動告知維修進度
要客戶自己"自費"電話費去詢問進度
換來的是，沒料、沒料、沒料(很重要說三次)
修好回來 換螢幕異常 真的有夠棒

後面要我妥協，從黑的變藍的.....
給我換一支新的回來
觸碰還是有異常...
已經懶得修了
目前當備用機放著..
很可笑吧，新旗艦機竟然淪為備用機...
就知道有多難用...

koan

聖魔殿下 發表於 2019-9-6 08:05
維修會讓你等到抓狂喔~
可以參考我之前維修U12+的文
只能說，等料等到死

雖然前後加起來等了超過一個月

但是看來我的結局是好的

戰讚顫

koan 發表於 2019-9-16 22:17
雖然前後加起來等了超過一個月

但是看來我的結局是好的

參加這次hTC活動感覺都幾乎沒好事(¯―¯٥)

killua0211

樓主辛苦了，終於解玩任務了。
這間公司完全不聽消費者的聲音，上頭執意要做什麼創新技術，消費者都不買單，
創新有什麼用，至少改一些消費者在意的地方，才能讓人有換手機的衝動。
我想手機部門應該剩下三軍了吧！
真的是一手好牌，被玩爛了。