htc u12+ 藍牙耳機問題

nettern

Lindy_Marine 發表於 2019-11-29 21:48
最近EXODUS1有釋出更新2.37.709.3，我自己用AMOI F9(雖然不是昂貴耳機
藍牙連接過程中看netflex、聽音 ...

就是更新到2.37.709.3，藍牙才變成這樣斷斷續續！

HTC小博士

nettern 發表於 2019-12-1 22:43
就是更新到2.37.709.3，藍牙才變成這樣斷斷續續！

您好，這裡想請您協助小博士來確認以下幾點問題，以利小博士轉交給內部單位來確認，感謝您！

1.     請問您使用其他藍芽耳機，是否也會有相同狀況發生?

2.     請問您使用的藍芽型號跟環境為何?

3.     請問您使用撥放音樂的瀏覽器、app為何?

HTC小博士

DaVa L 發表於 2019-11-9 01:23
我個人有SONY WI1000X 都使用LDAC聽WAV 只有一種狀況會被干擾  就是處在一堆藍芽通訊設備開啟環境狀態下( ...

您好，這裡想請您協助小博士來確認以下幾點問題，以利小博士轉交給內部單位來確認，感謝您！

1.     請問您使用其他藍芽耳機，是否也會有相同狀況發生?

2.     請問您使用的藍芽型號跟環境為何?

3.     請問您使用撥放音樂的瀏覽器、app為何?

HTC小博士

某些人 發表於 2019-11-12 12:07
我昨天剛換WH-1000XM3還是會斷一下(40-30秒)藍牙。其他設備不會，請問要怎麼再調整到不會斷？可以教我一 ...

您好，這裡想請您協助小博士來確認以下幾點問題，以利小博士轉交給內部單位來確認，感謝您！

1.     請問您使用其他藍芽耳機，是否也會有相同狀況發生?

2.     請問您使用的藍芽型號跟環境為何?

3.     請問您使用撥放音樂的瀏覽器、app為何?

HTC小博士

topnet66 發表於 2019-11-4 20:59
手機軟體號碼

您好，這裡想請您協助小博士來確認以下幾點問題，以利小博士轉交給內部單位來確認，感謝您！

1.     請問您使用其他藍芽耳機，是否也會有相同狀況發生?

2.     請問您使用撥放音樂的瀏覽器、app為何?

topnet66

HTC小博士 發表於 2019-12-3 11:21
您好，這裡想請您協助小博士來確認以下幾點問題，以利小博士轉交給內部單位來確認，感謝您！
1.     請問 ...

1.     請問您使用其他藍芽耳機，是否也會有相同狀況發生?

沒用過其他的耳機

2.     請問您使用撥放音樂的瀏覽器、app為何?

我用蝦米跟內建的play音樂都有問題

a3394903

HTC小博士 發表於 2019-12-3 11:21
您好，這裡想請您協助小博士來確認以下幾點問題，以利小博士轉交給內部單位來確認，感謝您！
1.     請問 ...

剛好有遇到跟樓主一模一樣的問題
所以提供一些資訊給小博士釐清

1. 使用耳機型號 qcy t1x 晶片QCC3020
剛好跟樓主使用的耳機一樣的晶片
有試過其他晶片的耳機沒有發生問題
2. Issue複製手法
打開u12+的2.4Ghz wifi或行動熱點 並產生流量傳輸的行為(ex:連接熱點的裝置開始看Youtube)
連接使用QCC3020晶片的藍芽耳機 並使用Youtube聽一首歌
Wifi沒有流量就沒有問題
3. 手機軟體update to date (2019/12/02)

PS. 好奇你們測試team是拿哪一款耳機來測

Qualcomm

®

aptX™ HD

HTC小博士

a3394903 發表於 2019-12-3 22:39
剛好有遇到跟樓主一模一樣的問題
所以提供一些資訊給小博士釐清

您好，這裡會再幫您回報給內部單位了解，感謝您！

nettern

HTC小博士 發表於 2019-12-3 11:17
您好，這裡想請您協助小博士來確認以下幾點問題，以利小博士轉交給內部單位來確認，感謝您！
1.     請問 ...

1.沒有別支藍芽耳機可以測試
2.UNI真無線藍芽耳機 QC3020，使用一般中華電信數據機的 WIFI 會斷斷續續，使用行動網路正常
3.測試都是使用KKBOX聽音樂

HTC小博士

nettern 發表於 2019-12-6 17:56
1.沒有別支藍芽耳機可以測試
2.UNI真無線藍芽耳機 QC3020，使用一般中華電信數據機的 WIFI 會斷斷續續，使 ...

您好，這裡會再幫您轉交給內部單位了解，感謝您的協助!