HTC門市客服之大嬸的怒罵

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哪裡買得就應該去那店家理論

關手機啥事

真是可憐了客服人員

這年頭，客服不好當

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bin lan 發表於 2014-8-12 16:30
哪裡買得就應該去那店家理論

關手機啥事

現在很多人都理所當然 認為我拿HTC就該去HTC門市要客服解決事情
客服雖然辛苦 但是專業於前 孩是必須服務客人

第一線客服 和電話客服 都很辛苦 需要抗壓力夠

不然真的會瘋掉

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EQ 不好的人、對著服務人員滿口噴糞的人到處都是，只是這個案例剛好是位大嬸...
如果家中也有長輩對 3C 產品有需求的，做晚輩的還是陪同前往比較好，不然苦了手機製造商，卻爽到無良通訊行...

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Aaron Lin 發表於 2014-8-13 15:50
EQ 不好的人、對著服務人員滿口噴糞的人到處都是，只是這個案例剛好是位大嬸...
如果家中也有長輩對 3C 產 ...

是阿  所以我媽 買手機都是我帶她去買的

免得搞烏龍 不過現在我媽 比我還迷手機(HTC 816)

研究比我還測底 ORZ

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唉!這就是台灣的消費型態，服務業就該死嗎？就要把客戶捧高高嗎？
每個人都是人生父母養的，為何不會將心比心，如果換作自己的小孩被罵呢？
總歸一句話!!本草綱目紀載~腦殘無藥醫