HTC大家小心

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xie0970 發表於 2015-5-1 11:32
幫忙轉繁體XD
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我很認真的看了原文 才拉到下面看到有轉繁....
大大 您辛苦了.........

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簡單來說就是一個"姓楊的盧先生"跟客服的跳針對話

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覺得浪費時間了看了一篇廢文                              

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感覺一位心情很激動的顧客&很細心的客服人員跳針式的對話。全文都是簡體字居多，還以為是對岸放錯地方嗎？內容很無趣，任誰的不會去看完它，重點式看了一下，一個形容“魯小小”加沒重點的說，只是對文題的觀感，沒得罪的意思喔！（體感，當事人當然是心情不悅感；電話接待客服辛苦了專業與應變能力不錯“拍拍手”！）

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樓主在講他的不爽, 可是拉了那麼長只知道他的不爽是沒人回他- 特別是 HTC 有說要回但都沒有人回!

樓主該生氣, 但更建議把問題再說一次, 雖然是很煩但也請知道第一線的客服只是接電話的, 他們能做
就是把問題記下來, 或是在裡面已經看到的- 告知要退要換的方法及管道! 而或許一開始到線上客服系
統就要輸入相關的連絡電話及手機序號; 其實更建議樓主撥電話過去直接問會更快更有有效!

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強國強國強國真的和我們想的真的不一樣

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樓主您好：

有關您提到的狀況，我們會請相關單位協助您。謝謝